Weg von Arcor: SONDERKÜNDIGUNGSRECHT!
Ich war einer der vielen, die Arcor mit dem "hoch-und-heiligem" DSL-Versprechen gelockt hat, ich könnte DSL sofort nach Wechsel meines ISDN-Anschlußes nutzen ... das war im März 2001. Und schwupps schnappt die Jahres-Mindestvertragslaufzeit-Falle zu!
Bis heute steht aber definitiv noch kein DSL-Termin für mich fest - vielleicht Anfang 2002 ...., aber den erhöhten ISDN-DSL-Basispreis muss man trotdem berappen.
Man kann zwar bei jeder Rechnung reklamieren und \'ne Gutschrift darüber herauspressen, aber irgendwann nervt das ...
Ich habe meinen Arcor-Vertrag gekündigt und zwar trotz Jahresmindestvertragsdauer (bis April 2002!) und zwar aufgrund des SONDERKÜNDIGUNGSRECHTES BEI UMZUG! *Natürlich* bin ich nicht wirklich umgezogen *hehehe*.
In diesem Fall ist man als Kunde auch nicht an die Quartalskündigung gebunden, sondern nach eigenem Gutdünken einen Kündigungstermin festsetzen. Ich empfehle ca. 4 Wochen um der Glaubwürdigkeit willen. Und diese Kündigung ging prompt und anstandslos(!) durch - ohne Rückfragen, ohne alles. Lediglich eine "neue Umzugsadresse" (z. B. Freunde, Eltern, ...) sollte man noch angeben.
Und jetzt? Jetzt bin zurück bei Telekom MIT T-DSL und 1&1-Flatrate und spare noch fast 10 DM monatlich gegenüber der dummen Arcor"-Klitschen-Pommesbude" und ich HABE JETZT DSL und nicht irgenwann vielleicht.
Und noch viel besser: ich bin die Arcor-Hotline-Intelligenzbolzen los, die nur dummes und unreflektiertes Gewäsch\' von sich geben können und keinen Plan haben und auch nix machen können - dagegen bin ich von meiner "neuen" Telekomniederlassung 100% begeistert, die mir bei meinem Wechsel aktiv zur Seite gestanden haben (z. B. Umschalttermin, neue Nummer, Hardware, ...)
Also, wenn Euch Arcor auch stinkt und Ihr nur noch bei Arcor bleibt, weil Ihr Mindestvertragslaufzeit (z. B. 1 Jahr) habt, dann hilft nur die SONDERKÜNDIGUNG WEGEN UMZUG und Ihr seid ruckzuck weg und Arcor kann Ihren Laden zumachen.
by-the-way, DSL ist wirklich megageil ... 2 GB innerhalb von 24 Std. sind schon ein tolles Gefühl *grins*
best wishes,
don\'t forget: Mit dem Programm "uni@home" unter www.unihome.de der Telekom spart Ihr Euch die 100.00 DM Bereitstelllungsgebühr für ISDN+DSL (zusammen!), wenn Ihr an einer Hochschule/Uni eingeschrieben seid.
D. h. der Wechsel von Arcor zurück zur Telekom kostet Euch nix und Ihr seid Arcor los ....!
