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Encarta 2001 - Problem

Dieter Hofmann / 2 Antworten / Flachansicht Nickles

Nach der Installation finde ich anstelle der Bilder in den entsprechenden Platzhaltern lediglich den Hinweis Missing PID "Dateiname(alphanumerisch)".jsm Die Dateierweiterung .jsm ist im Dateitypenverzeichnis des Windows-Explorers (Menu Ordneroptionen) nicht aufgeführt.

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HaraldThieser@addcom.de (Anonym) Tom West „Info s hierzu von MS. Greets Tom West“
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Vielen Dank Tom! Nachdem ich im Forum nach einer Woche keine Antwort finden konnte, habe ich mich an Microsoft gewandt, wo man mir sehr schnell weitergeholfen hat. Eine vorinstallierte OEM-Version des Encarta Weltatlas als Bestandteil von Works Suite beißt sich mit der Vollversion der Encarta Enzyklopädie.
Schnelle Lösung:
1. In C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared die Ordner Information Retrieval, Reference 2001 und Reference Titles vollständig löschen.
2. Weltatlas und Enzyklopädie deinstallieren, Neustart
3. Weltatlas und Enzyklopädie neu installiern, beginnend mit dem Programm, das Schwierigkeiten machte.
Hat prima geklappt, Problem gelöst!

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