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explodierte CD-ROM

Thomas Blang / 11 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo, wer bezahlt den Schaden, wenn eine CD im Laufwerk explodiert? Laufwerk kaput, CD kaputt, wie weiter? Das CD-ROM hat noch Garantie, die CD wurde zwar auch erst vor 8 Wochen gekauft, aber da ist leider kein Kassenzettel mehr da. mfg A.Schau

vitur (Anonym) „...Ich würde das so machen: Laufwerk ausbauen mit samt CD bzw. die Überreste...“
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... ich denke, da ist Vorsicht angebracht. Wenn Du alles in einem Päckchen an die Firma (egal welche schickst), hast nichts mehr in der Hand zwecks Beweis - setze Dich lieber erstmal allein mit den Firmen in Verbindung (Hotline etc.) - Bei dem Laufwerk würde ich mich ganz dumm stellen und erst mal beim Händler anfragen, zumal ja noch Garantie - es ist immer das Beste, wenn sich der Händler mit den Firmen rumschlägt. Letztlich muß zwar irgendwie geklärt werden, ob die CDR oder das Laufwerk Schuld hat, aber Du mußt Dich ja auch irgendwie absichern und aller Voraussicht nach werden sich CD-Lieferant und Laufwerkhersteller die Schuld gegenseitig zuschieben. Für den Fall (nur mal angenommen, das muß nicht so kommen !!!!), daß Du vor Gericht gehst, würde ein unabhängiger Gutachter festzustellen haben, wer den Schaden verursacht hat und derjenige hat dann alle Schäden zu ersetzen (Laufwerk, CD, evtl. Softwareverluste, Arbeitsausfall etc.)