Wie ist der Service?
Gab's Probleme bei Rücksendungen?
Gibt es positive Erfahrungen???
Thanx & Greetings
Freddie
(Freddie Krüger)
Antwort:
Ich habe schon zweimal ein def. Nomai-Laufwerk zurückgeschickt. Hat nur sehr lange gedauert.
(SEnners)
Antwort:
Und-
ist es heile wieder gekommen?
Freddie
(Freddie Krüger)
Antwort:
Zu der qualität von Nomai-Laufwerken möchte ich mich hier nicht äußern. Ich habe damals vier Stück gestellt, für ein paar Freunde und mich selbst. Zwei davon sind während der Garantiezeit ausgetauscht worden und eins davon ist wieder hin. Das Problem ist nur, daß es im Internet zwar eine Seite v. Nomai gibt, aber keinen Support mehr für diese Geräte.
(SEnners)
Antwort:
Hi,
ich habe im internet bei mix bestellt.leider haben die preise, die ja im internet tagespreise sein sollten,nicht gestimmt.natürlich war die gesichte anfangs über 15 % teurer als im warenkorb bestätigt.ich habe per telefon reklamiert und innerhalb 24 stunden 3 verschiedene preise erhalten.
ram war im warenkorb 128mb mit 175 dm, die wollten 200 dm, wir haben uns bei 190 dm geeinnigt.die preise wurden aber trotz meiner preisreklamation tagelang nicht im internet aktualisiert.d.h
leute haben im warenkorb für 175 dm bestellt und 190 oder 200 dm wurden verlangt ;sind ja nur über 10 prozent.
weiterhin war meine maxtor festplatte 20giga bereits nicht original verpackt.nicht nur ein wenig aufgeschnitten um das garantielabel bei mix aufzukleben; nein die verpackung war oben komplett aufgeschnitten.
nicht mehr original.
lt test sollte das komplette befestigungsmaterial als service der fa maxtor, inm gegensatz von ibm dabeisein.
nichts war dabei, nicht einmal eine 2 pfenning schraube, auch kein halterahmen nichts zum einbauen.mix bestätigte mir das das bei dennen so schon in ordnung sei.
p.s 1 woche nachdem der rampreis für mich von 175 auf 190 erhöht wurde, hat mix den preis wieder auf 175 - zumindest in der werbung
wieder heruntergesetzt.--no comments-
gruß
wolfgang
lieferung hat schonst alles geklappt.termine und versandkosten wurden bei der teillieferung jeweils richtig berechnet.verpackung für festplatte war i.o. verpackung für 390DM teure RAM Chips, waren aus pappe, keinerlei ESD Verpackung.
(Wolfgang)
Antwort:
Also lags an Nomai und nicht am Service von Mix ?
Greetings
Freddie
(Freddie Krüger)
Antwort:
Das habe ich ja auch nicht gesagt.
(SEnners)
Antwort:
Bei ner Reklamation haben sie mir nach 5 Anrufen schon nach 3 Monaten mein Zeugs wieder geschickt ...
(Tac)
SEnners
