An alle HP DJ 720C geschädigte....
Im Auftrag meines Freundes darf ich
hiermit ein Druckerproblem anmelden.
Es geht um den Drucker HP 720C.
Der Drucker ist 2 Jahre alt.
Den Gebrauch könnte man als
unterdurchschnittlich bewerten.
Seit 2 Tagen erhält mein Freund
beim Druck aus Anwendungen heraus
(auch aus Notepad, Word etc.)
folgende Fehlermeldung:
Falsche Papiereinstellung!
Position des Bannerhebels des Druckers,
entspricht nicht der Einstellung in der
Druckersoftware.
Trotz Kontrolle in der Druckereinstellung,
sowie einer De - und Neuinstalltion der
Drucker Software, konnte diese Fehlermeldung
nicht beseitigt werden.
Der Testausdruck wird einwandfrei wiedergegeben.
Jedoch aus Anwendungen heraus ist kein Ausdruck
möglich. Immer wieder dieselbe Fehlermeldung.
Was könnte es mit der Fehlermeldung
auf sich haben? Sollte irgendwas an der Mechanik des
Druckers nicht stimmen? Hatte jemand das gleiche Problem
beim HP DJ 720C ?
Für umgehende Antwort bedanke ich mich vorab.
Helmut (Helmut)
