Ich habe vor ca. 3 Monaten 256 MB ram pc 266 von einem PC-geschäft gekauft. Der Ersteinbau war allerdings erst letzt Woche dabei ist der RAM an einer Stelle ( unten an dem Teil der in den Slot kommt) angebrannt.
Der RAM war ordnungsgemäß eingebaut, und ist vor dem 1. Start auf richtigen Einbau hin kontrolliert worden!
Ich also zurück zu dem Laden.........und was passiert?
Nichts ich soll mich an die Herstllerfirma wenden.
Das Mainbord hat bei dem Druchbrennen logischerweise auch nen Schaden
bekommen.
Was kann oder soll ich jetzt tuen, und wie kann ich den Verkäufer des
Produktes dazu "zwingen" die Angelegenheiten mit dem Produzenten zu regeln?
mfg
Archiv Contra Nepp 3.045 Themen, 42.321 Beiträge
Dein Ansprechpartner ist zuallererst immer der Händler. Der muss dir auch die 2 Jahre Gewährleistung geben, wobei im 1. Jahr davon ausgegangen wird, das der Schaden von Anfang an bestanden hat. Du bist nicht in der Beweispflicht.
Aber ich verstehe auch den Händler: Wenn mir jemand einen angebrannten Chip bringt, würde ich auch erst mal schlechtes denken.