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Annahmeverweigerung vom Mainboard?! HILFE

Knecht_Ruprecht / 5 Antworten / Flachansicht Nickles

Also Ich habe ein Problem mit meinem Händler.
Ich habe ein MSI KT3Ultra 2 und es ist defekt. Der Haken ist das ein kleiner Aufkleber der seitens des Händlers angebracht nunmal nicht mehr auf dem Board ist.
So jetz sträubt sich der Händler das Board anzunehmen weil dieser Aufkleber weg ist da steht aber überhaupt nichts auf diesen aufklebern
das wenn sie weg sind die Garantie erlischt.
Was kann ich dagegen machen das kann doch nicht sein das ein 9 Monate altes Board nicht zur Reperatur angenommen wird bei 2 Jahren Grantie.
Hatt jemand eine Idee?????
Wäre echt dankbar für Vorschläge. Danke

Knecht_Ruprecht

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Die Granantie ist mit sicherheit eine Herstellergarantie!? Der Händler hat ... pco
Schick ne Mail an den Support von MSI, beschreib das Problem / den Defekt ... Christoph Maus
Wie schauts mit dem Kassenbon aus? Ist der vorhanden, dürfte das Problem ... Anonym
J-G-W Knecht_Ruprecht „Annahmeverweigerung vom Mainboard?! HILFE“
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Du hast keine 2 Jahre Garantie, sondern laut Gesetz 6 Monate Garantie mit Umkehrung der Beweislast und 2 Jahre Gewärleistungsanspruch.
Du mußt ihm jetzt nachweisen, aber wenn er es nicht annimmt, nur wegen des Klebers hat er sehr schlechte Karten.
Du kannst direkt msi-computer.de anschreiben und Dich über deren schlechten Service beschweren. Obwohl sie nicht direkt zuständig sind, reagieren die meistens sehr positiv.
Oder Händler mit Anwalt drohen.
Oder bei Verbraucherberatung mal nachfragen, ob über den schon mehr vorliegt, wenn ja, dann...

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Hallo, ich denke nicht ,dass die Garantie durch das Entfernen eines durch ... schnaffke