habe Norton personal firewall installiert - anschl. läuft ncihts mehr; bootet, Programme werden aufgerufen, aber nicht ausgeführt. Deinstallation greift nicht, auch windoctor von Norton führt Fehlerbehebung nicht aus; abgesichertes Modus. deinstallation - kein Erfolg. Da ich vermute,daß die Installationsdatei beschädigt ist, habe ich versucht, Word neu zu installieren, aber bisher auch kein Erfolg. Da die gesamte pubertierende 5köpfige Familie im Nacken sitzt, brauche ich schnell Lösungsvorschläge, damit das Gerät wieder läuft.