Hallo!
Super, dass sich jemand meldet!
Bei mir ist folgendes: Ich habe mich letztes Jahr bei FutureData angemeldet, wegen dem Angebot bei Nickles und da dauerte es erstmal 14 Tage, bis ich überhaupt was auf meine HP laden konnte. Die HP hab ich allerdings nie benutzt, jetzt möchte ich sie quasi verkaufen, zumindest die Rechte daran und da ich dann ja keine HP mehr haben werde (hatte nie Zeit dafür), möchte ich auch den Vertrag mit FutureData kündigen.
Also habe ich mit demjenigen, dem ich die Rechte übertrage, einen Domainübergabevertrag abgeschlossen und eine Kopie davon an FutureDate gefaxt, da der baldige neue Besitzer der Domain den Server zu einer anderen Firma wechseln möchte (er hält nicht viel von FutureData).
Nun hat FutureData aber dem Serverwechsel nicht zugestimmt! Anrufen geht nicht, da entweder die eine Info-Telefonnummer nicht existiert oder an die andere niemand rangeht!
Auf zwei Emails seit zwei Wochen habe ich noch immer keine Antwort!
Übrigens weiss ich auch recht zuverlässiger Quelle, dass der Provider FutureData durch folgendes DENIC-Mitglied vertreten wird:
Braunschweiger Communication Carrier GmbH
Mittelweg 7
38106 Braunschweig
Tel: 0531-3834397
Wenn von FutureData weiterhin keine Antwort kommt, werde ich diese Firma kontaktieren.
Das ist unmöglich, wie man da betrogen wird!
Hoffentlich gelingt wenigstens die Vertragskündigung und der Serverwechsel, mit dieser Firma möchte ich dann NICHTS MEHR ZU TUN HABEN!!