Hallo,
mit der Lexware faktura Software werden Rechnungen im PDF Format generiert, die ich dann meinen Kunden schicke. Leider empfängt der Kunde dann die Datei jedoch als .dat oder Winmail und kann sie nicht öffnen.
Weiß jemand woran das liegt? Ist das Programm, Outlook oder die Übertragung schuld?
Tom West 
gingerale „PDF Format wird zu .dat oder Winmail und kann nicht geöffnet“
Das Problem der ATT00xxx.dat bzw. Winmail.dat liegt definitiv nur am (Outlook) Rich-Text-Format, das entweder von der Client-Anwendung (kein Outlook oder unter Outlook ausgeschaltet) oder vom E-Mail-Server ignoriert wird.
Möglicherweise hast Du für den Empfänger speziell noch die RTF-Variante definiert, so dass die globale Vorlage (über Extras/Optionen etc.) ignoriert wird (das passiert übrigens häufig auch dann, wenn auf eine Mail geantwortet wird).
Wenn für den Empfänger ein Kontakt angelegt ist:
- Kontakt öffnen
- Allgemeines
- "Als Nur-Text senden" aktivieren
Falls kein Kontakt angelegt ist:
- Neue Mail
- Unter "Format" kontrollieren, ob "Nur-Text" aktiviert ist.
Die Anlage darf keinesfalls als Objekt eingefügt werden (Mail wird dann automatisch zur RTF-Datei), sondern nur als Datei angehängt.
Greets
Tom West
