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Explorer.exe hat einen Fehler verursacht

Jenny1979 / 7 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo, wenn ich ein Video anschauen will und es über den WindowsExplorer öffnen möchte und nicht direkt über den WindowsMediaPlayer, erscheint bei mir diese Fehlermeldung! Ich habe nun schon 3 Mal den Windows-MediaPlayer neu installiert, doch an dem kann es nun nicht mehr liegen! Ich habe als Betriebssytem Windows 2000. Wer kann mir helfen!


 


Jenny

Olaf19 Jenny1979 „Explorer.exe hat einen Fehler verursacht“
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Was genau meinst Du mit "ordnungsgemäß gelöscht"? Wenn man ganz sauber vorgehen will, muss man sie de-installieren; viele Programme haben dafür eine eigene De-Installationsroutine - wenn nicht, kann man über Systemsteuerung > Software > Programme ändern oder entfernen gehen. Wenn Du es so gemacht hast - okay.

Wenn nicht, verhindern sehr wahrscheinlich Überreste des gelöschten Programm, vor allem in der Registry, ein reibungsloses Arbeiten. Dann solltest Du das Programm tmpgenc noch einmal neu installieren und anschließend sauber de-installieren - wenn es daran gelegen hat, wäre Dein Problem dann gelöst.

CU
Olaf