Welches Betriebssystem und welches Dateisystem? Sag auch ruhig mal wie groß die betroffene Partition ist.
Wenn ein ganzer Ordner fehlt, hat man vielleicht mal mit Drag and Drop Pech gehabt und der Ordner wurde von einem anderen verschluckt. Also mal Suche übers Gesamtsystem machen, nach "Eigene Dateien" und nach Namen von Unterordnern oder Dokumenten.
Die Suche im sogenannten freien Speicherbereicht (zum Löschen d.h. überschreiben freigegeben, wird nicht mehr angezeigt) erledigen die Norton Utilities. Auch von CD also ohne Installation. Das ist wichtig, auf die Platte sollte nicht mehr geschrieben werden. Ein teueres Datenrettungsprogramm ist Ontrack:
Datenrettung (auch) für NTFS:
http://www.ontrack.de/easyrecovery/
Der Zugriffsfehler könnte darauf hindeuten, dass Deine Festplatte nicht mehr logisch i.O. ist, aber repariere da erst mal nicht dran. Dass Du die Convar-Rettungssoftware installiert hast, war ein Fehler, die hätte auf einer anderen Festplatte installiert werden müssen. Ev. wirst Du zur Datenrettung eine andere Festplatte brauchen und musst erst mal die Problemplatte ausbauen.