Archiv Contra Nepp 3.045 Themen, 42.321 Beiträge

erfahrungen mit www.edvkabelshop.de:-((

michel9 / 13 Antworten / Flachansicht Nickles

moin,
hier mal meine Erfahrungen mit oben genanntem Shop:
habe am 13.11.03 dort zwei Kabel bestellt(Stückpreis 5 €).
Damit lag ich über dem Mindestbestellwert von 6€.
Bis zum 7.12. keine Reaktion,außer einer Bestätigungsmail
am 14.11.03. Am besagten 7.12.03 schickte ich folgende Email
an diesen Shop:
"Guten Tag, seit fast 1 Monat warte ich jetzt auf diese Lieferung;
wann gedenken Sie zu liefern?"
Mit freundlichen Grüßen, usw.
Gestern(!) kam folgende Antwort:
Ihre bestellung:(es folgt die Auflistung der Artikel,Versandkosten(NN),
die Kundendaten.Und ganz unten der Satz:
GAR NICHT WEIL SICH SO EINE KLEINE BESTELLUNG NICHT
LOHNT BEI NN.

MFG. B.Schröder(Das ist der Inhaber)

Was für eine frechheit ! Hiermit warne ich alle Interessenten vor dieser Firma.
(Ich möchte nochmal darauf hinweisen das der Mindestbestellwert bei 6€ lag.)


gruß michel9


 


 


 



Was für eine Frechheit !!


 

Olaf19 Camino „ Wenn da einer 2 Euro als Porto einträgt für eine NN Sendung der wird von Mir...“
Optionen

Full Ack @camino, besser hätte ich es auch nicht sagen können.

@edv-kabelshop: Finde ich prima, dass Du Dich hier stellst - aber Dein Standpunkt kommt ein wenig überheblich rüber. Etwas mehr Geduld mit Kunden, speziell Erstbesteller, wäre nicht verkehrt.

Schreib doch einfach in die Versandbedingungen rein, dass Nachnahme-Bestellungen erst ab einem Auftragswert von 40 € akzeptiert werden. Am besten gleich in die rechte Spalte auf der ersten Seite, nicht nur in die AGBs. Dann sollten solche Missverständnisse nicht mehr vorkommen. BTW, 40 € erscheint mir etwas hoch gegriffen... aber wenn der Kunde das vorher weiß, ist es okay.

CU
Olaf