Anwendungs-Software und Apps 14.412 Themen, 72.532 Beiträge

Acrobat Reader startet nicht mehr

amaze_micha / 9 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo, habe seit ein paar Wochen das Problem, das der Acrobat Reader 6.0 nicht mehr startet und im Infofenster hängen bleibt. Der Prozess arbeitet dann ständig über 88%, aber es tut sich nichts. Mehrere Deinstalltioenen und Neuinstallationen haben auch nicht geholfen. Die Version 5.05 startet auch nicht und bringt die Fehlermeldung "... kann temporäre Datei nicht öffnen..." Habe im Forum zwar schon einmal etwas hierzu gefunden jedoch keine Lösung. Am Kinder-PC (vernetzt mit Hauptrechner) läuft die 5er Version einwandfrei.

bei Antwort benachrichtigen
Philosoph amaze_micha „Acrobat Reader startet nicht mehr“
Optionen

Salve und Salut.


Ich würde vorschlagen, du protokollierst die Vorgänge genauer die der Acrobat Reader vornimmt. Etwa Schreibzugriff auf Datei XX und Lesezugriff auf Datei XY.DAT.
Das geht am besten mit der Software Filemon. Diese zeigt auch an, welche Datei gerade im Hintergrung benutzt wird und ob diese gefunden wurde...
Ich vermute, daß sich der Reader bei irgend einer Funktion bzw. Datei aufhängt und nicht weiter kommt.

http://www.sysinternals.com/ntw2k/source/filemon.shtml

Diese Sofware gibt es auch für die Regedit von Windows.

Du kannst, wenn du möchtest, das Protokoll hier posten, dann kann ich dir vielleicht genau sagen woran es liegt...


Beste Grüße,

Thomas.

bei Antwort benachrichtigen