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Internetzugang tiscali vorsicht!!!!!

ralfhe / 7 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo , ich brauche Euere Hilfe:


mein Sohn war längere Zeit Kunde bei "tiscali" . Eigentlich hat alles prima funktioniert. Bis zu dem Zeitpunkt als "tiscali " meinte, hier gibt es eine offene Rechnung. Dies war aber nicht an dem. Trotz Übersendung der Kontoauszüge worin die Überweisungen sichtbar waren, bekam mein Sohn ohne Mahnung ein Schreiben von der Kreditreform im Auftrag von " tiscali ". Weder der Versuch Kontakt per E-Mail aufzunehmen, noch das verschicken der Kontoauszüge brachte eine Reaktion von "tiscali " hervor.


Mein Sohn hat nun den Betrag von 38,00 Euro für einen angeblich offenen Betrag von 3,50 Euro bezahlt, um Folgen zu vermeiden, aber bitte helft mir, wie kann ich in meiner Hilflosigkeit da "tiscali" auf meine insgesamt 6 Anschreiben nicht reagiert, handeln.


Vielen Dank für Euere Hilfe im Vorraus.


 


 


 

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Wenn alles korrekt gezahlt ist, gehe nicht wieter darauf ein. Es wird noch ... Enyola
BIMEX ralfhe „Internetzugang tiscali vorsicht!!!!!“
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Wozu der Aufwand..., einfach die Quittung der Einzahlung über €38 einscannen und das Teil irgendeinem VIP bei Nickles zur Verfügung stellen, damit der Fall TISCALI der breiten Community im Nickles Forum in einem neuen Thread aufgerollt wird. Früher gab es mal bei BILD die Artikelserie "BILD KÄMPFT FÜR SIE!", sobald faule Eier an die Öffentlichkeit kommen, lenken Unternehmen ein. Schlechte PUBILICITY ist eben auch schlecht für´s Geschäft. Kann mich noch an einen Nickles Forum Poster im letzten Jahr erinnern, der irgendwie große Probs bei Umtausch einer Graphikkarte, die er beim Mediamarkt gekauft, hatte. Nach dem 3. Umtauschversuch wandte er sich an das Nickles Forum, und man höre und staune, bereits eine Stunde später hat ihn der Geschäftsführer der Filiale persönlich angerufen, er solle vorbeikommen, man werde umtauschen ..., also merke: NUR AM PRANGER DER ÖFFENTLICHKEIT WIRD DER SCHULDIGE GESTÄNDIG (und wird für den Kunden empfänglich...)

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Habe nochmals im Archiv nachgesehen, unter CONTRA NEPP fand sich der ... BIMEX
Einfach mal Message Center - Tiscali versuchen, nach Ausfüllen der ... BIMEX
Übersehen, der Link Rechnungs-Reklamation in Verbindung mit Nennung des ... BIMEX
Internetzugang tiscali kündigen orkano_removed
Interessant, hatte gestern unter CONTRA NEPP kurz auf eine noch freie ... BIMEX