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Das alte Dilemma: Telekom - Verbindungsabbruch

Cherusker / 12 Antworten / Flachansicht Nickles

Tach erstmal!


Ein Freund von mir hat da ein Problem:


Er benutzt ein Teledat 330 Lan ,welches er von der Telekom bekommen hat, zum Internetaufbau via Telekom. Leider trennt sich die Verbindung immer wieder, dies in unterschiedlichen Zeiten: mal nach 15, 20, 30 oder 40 Minuten. Daraufhin hat er bei der Telekom angerufen um die Leitung checken zu lassen, diese ist laut Aussage des Technikers in Ordnung.


Wisst ihr vielleicht woran das liegen kann?


P.S. Er benutzt die Telekomsoftware.(Davon hab ich leider keine Ahnung)


Wäre für jede Antwort dankbar!

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Soviel kann man sagen, es ist nicht typisch für die Telekomsoftware und es ... Tilo Nachdenklich
Also mein Freund hat XP, aber ob Home oder Prof. weiss ich nicht, schätze ... Cherusker
In der Tat müsste eine eingestellte Unterbrechnung immer nach der gleichen ... Tilo Nachdenklich
Hi Die Telekom stellt KEINE Soft zur Verfügung, sondern nur den ... Hoinerle
Hallo Hoinerle! Ich kanns mir auch gut vorstellen, das mein Freund das Prob ... Cherusker
hoinerle, komm mal auf den Teppich und bete nicht nur die üblichen ... Tilo Nachdenklich
Thomas139 Cherusker „Das alte Dilemma: Telekom - Verbindungsabbruch“
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Hallo -
Ich hab seit 2 Jahren tDsl Flat und da gabs nur einmal ein Problem - und hierbei waren alle T-Menschen (t-online und t-com) sehr fit und hilfsbereit.
Ich fand die Hotline auch nicht so verkehrt, vielleicht sollte er da mal anrufen.
Nun aber zum Problem:
also, wenn der techniker von der Telekom sagt, das die Leitung OK ist, dann stimmt das meist auch. Bis zum Splitter und zum Modem kann er das überprüfen und die können auch das Modem anpingen oder andingsen. Also, technisch scheint da alles in Ordnung. Also muss der "Fehler" Hardwareseitig oder Softwareseitig beim NUTZER liegen.
Es gibt zum einen die T-online Software (hierbei empfiehlt sich für xp die neueste Version - 5.0 glaub ich), welche einen Dsl treiber installiert, sowas gibts aber auch alternativ (zB. Hier:http://www.zdnet.de/downloads/programs/k/d/de0DKD-wc.html).
So, nun egal welchen Treiber er verwendet gibt es bei der T-online software auch einen Verbindungsassistenten, der die Hardware/treiber funktion überprüft.
wenn das alles funktioniert, dann liegt das Problem wahrsch. nicht am Treiber und der Zugangssoftware, sondern an irgendeiner Konfiguration in des Tiefen des XP und der Hardware. Und da wäre genauere Infos nicht verkehrt...
Ich tippe auf unsaubere Systemeinstellungen der Netzewerklverbindung bei Windows - aber man weiß es nicht
mfg thomas

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hallo, ohne deinem freund zu nahe zu treten, aber benutzt er vielleicht ... Al Scorcho
Hi ...Nochmal zur Überschirft, ich habe sie bewußt so gewählt, um ... Hoinerle
Hallo hoinerle, gepöbelt , ich zitiere: Sorry, aber wer die t-offline Soft ... Tilo Nachdenklich
Hi Tilo Nachdenklich Ok , wenn Du das pöpeln nennst, dann habe ich ... Hoinerle
Vieleicht hat der Kollege einen Dialer drauf oder besucht Seiten mit Dialer. ... Beule79