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Probleme mit Norton Internet Security 2004 und ISDN Anschluss

Eulenban-Original / 5 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,


ich habe auf einem PC mit Betriebssystem Windows 2000 das Norton Internet Security 2004 Paket installiert. Nach Installation und Neustart wollte ich das Live Update ausführen, um die neuesten Virendefinitionen von Symantec downzuloaden. Jedoch erschien nach kurzer Zeit immer wieder eine Fehlermeldung, die mir sagte, dass etwas mit meinem "ISP" nicht stimmt.


Was ist ISP und welche Einstellungen muss ich vornehmen, um das Live Update auszuführen?


Ich weiß, dass dies sehr wenig Informationen über das Problem sind. Ich weiß jedoch nicht wo ich anfangen soll. Schreibt mir also bitte was ihr sonst noch für Infos braucht, um mir weiterhelfen zu können.


Vielen Dank im Voraus


MfG Eulenban-Original

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ISP Internet Service Provider - also der Anbieter deines Internetzugangs ... charlie62
Alles klar, da kann ich jetzt auswählen: Aus den Interneteinstellungen aus ... Eulenban-Original
Was heißt funktioniert nicht? Kommt irgend eine Fehlermeldung? Bis dahin - ... charlie62
Eulenban-Original charlie62 „Was heißt funktioniert nicht? Kommt irgend eine Fehlermeldung? Bis dahin -...“
Optionen

Hab auch schon die Internet Verbindung aufgebaut, bevor ich das LiveUpdate gestartet habe. Hat nichts geholfen.

Folgende Fehlermeldung erscheint immer:

"LU1814: LiveUpdate konnte die Liste der Updates nicht abrufen
LiveUpdate konnte die Katalogdatei der verfügbaren Symantec-Produkt- und Komponenten-Updates nicht abrufen. Überprüfen sie, ob ihr Internetzugang richtig funktioniert und starten sie LiveUpdate erneut.

Hinweis: Für manche ISP-Verbindungs-Software ist es erforderlich, dass sie vor der Ausführung von LiveUpdate eine Verbindung zum Internet herstellen."

Ich weiß echt nicht mehr weiter...

PS: Wie kann ich denn hier Screenshots einfügen? Hab versucht die Fehlermeldung per Copy and Paste als Screenshot einzufügen, aber der Eintrag "Einfügen" ist immer grau hinterlegt, obwohl ich den Screenshot bereits in der Zwischenablage hatte.

Viele Grüße
Eulenban



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Hallo, zu dieser Fehlermeldung habe ich auf der Symantec-Seite folgendes ... charlie62