Hallo,
seit 2 Tagen erscheint auf meinem Display "Scannerdeckel schließen"? ..sowie die die Meldung auf dme Bildschirm "schw. Farbe ist leer.
Patrone wurde ausgetauscht. Weitere Meldungen über neue Patrone (1 = neu usw. kamen nicht. Deckel und der darunter befindliche "Scannerdeckel" sind im Gerät und ZU!
Was nun?
Für Hilfe wäre ich dankbar, da logischer Weise jetzt auch das Fax (ausgehend) ausfällt.
Gruß
Hardy
Freddycom dhenksero „HP Officejet 635“
Hallo Christian,
das Problem ist mit Pappbeilagen nicht zu lösen. Wie ein anderer Freak richtig schrieb, sind die Papierauffangschale oder unsanfter Transport schuld. Die vordere Schale fürs ausgeworfene Papier wird oftmals zu weit und zu stark eingeschoben, sodass sich hinten das Flachbandkabel lockert oder schief im Sockel sitzt.
Man braucht zwecks Kontrolle nicht die Seiten abschrauben, sondern nur hinten das Faxmodul entfernen (im oberen Spalt mit flacher Klinge Spalt vorsichtig vergrößern und rausziehen) und die hintere Abdeckung der Steckkontakte (nur eingerastet) abziehen. Nun siegt man das Flachbandkabel. Kontrollieren und vorsichtig mit Spitzzange o.ä. wieder richtig einstecken.
So war es zumindest bei meinem OfficeJet. Jetzt ist alles klar und okay.
