\'n Abend!
Ein Bekannter ist seit Januar Kunde bei 1und1, der Tarif ist ein Volumentarif mit 5 Gig / Monat, mit DSL 2000 (noch bei der Telekom). Der Spaß kostet ihn stolze 10 Euro im Monat.......für den Preis gibts mittlerweile ja schon die normale Flat bei denen!
Gibt es da irgendeine Möglichkeit, dass er als Bestandskunde entweder auf den Flatrate-Tarif wechselt, oder seinen jetzigen günstiger bekommt? Bin für jede Hilfe dankbar, die kostenpflichtige Hotline möchte ich meinem Kollegen nämlich nicht antun ;-)
Grüße aus Wü,
Alex
Internetanschluss und Tarife 23.321 Themen, 97.886 Beiträge
Ein Upgrade sollte überhaupt kein Problem sein !!!
Aber:
Möglicherweise hat Dein Bekannter derzeit noch eine Kündigungsfrist von 2 Monaten.
Bei den neuen Tarifen gilt immer eine Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten, wobei sich diese nach Ablauf wieder um 12 Monate verlängert !!! Die Kündigungsfrist täuscht also !!! (Für jemand, der die nächsten 20 Jahre am selben Ort sitzen wird, ist das aber eigentlich egal...)
Deswegen wechsel ich gerade von 1&1 zu Congster.
ap