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Miau/Surr-Geräusch bei Hitachi-Umfrag

Thomas201 / 6 Antworten / Flachansicht Nickles

Wollte nur mal fragen, ob alle Besitzer einer Hitachi 180GXP und 7k250 dieses Miauen/Surren im Abstand von 1/4 bis 1 Stunde haben.

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mr_drehmoment Thomas201 „Miau/Surr-Geräusch bei Hitachi-Umfrag“
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Ich hatte mich seinerzeit über diese Geräusche bei IBM-Platten ein wenig gewundert.
Zuerst hatte ich damals die Platte mit dem Drive-Fitness-Test auf defekte überprüft und konnte nichts feststellen.
Danach hatte ich den IBM-Support angeschrieben.
Hier mein Schriftwechsel mit IBM (die IBM-Festplatten wurden von Hitachi übernommen):

Meine Anfrage am 01.12.2002:

Hallo,

Ich habe folgendes Problem:

Meine IBM DDYS T 309170 macht in unregelmässigen Zeitabständen ein
komisches
fast piependes Geräusch.
Mit dem IBM Drive Fitness Tool (DFT) konnte ich keinen Schaden an der
Festplatte feststellen.
Jetzt habe ich den Tipp bekommen mir eine neue Firmware auf die Festplatte
aufzuspielen.
Trotz intensiver Suche habe ich kein Firmwareupdate für die Festplatte
gefunden.
Mir wurde daher geraten, mich an Sie zu wenden.

Desshalb möchte ich an Sie folgend Fragen stellen:


Wo kann ich dieses Firmware Update downloaden und wie wird das aufgespielt?


Im Voraus schon mal vielen Dank für Ihre Antwort.



MfG
xxxxxx xxxxxx

Die Antwort:

Sehr geehrter Herr xxxxx,

Vielen Dank fuer Ihre Anfrage. Hier handelt es sich um eine reine
Self-Check-Funktion - diese ist plattenspezifisch fuer die DDYS+DPSS Reihe
und tritt im standby modus auf, wenn auf die Platte mindestens 10min nicht
aktiv zugegriffen wurde. Die Platte nuetzt diese Funktion um diverse SCSI
Kommandos zu unterstuetzen, sowie fuer die Fehleranalyse.

Ganz abstaellen laesst sich dieses Geraeusch leider nicht, allerdings kann
ein Firmware Update dazu beitragen das Geraeusch leiser zu machen. Koennten
Sie uns bitte die P/N oder S/N Ihrer Festplatte zusenden, damit wir Ihnen
ein Firmware Update per Email zuschicken koennen?

Im voraus herzlichen Dank.

Mit freundlichen Gruessen

xxxxxxx xxxxxxxxxx
IBM Technology Group Support Centre


Ich haber aber anschließend nichts gemacht...

Also, mach zuerst einen Drive-Fitness-Test - gibt es als Download bei Hitachi (damit muss eine Bootdiskette erstellt werden, mit der der Rechner gebootet wird und dann die Festplatten gecheckt werden)
Wenn die Platte laut Drive-Fitness-Test in Ordnung ist, dann schicke ruhig mal eine Anfrage an die Supportabteilung von Hitachi - schreib gleich die Seriennummer der Platte mit in die Mail und warte mal ab,was passiert.

-Vielleicht kriegste ja ein Bios-Update für die Platte.

Bitte halt uns auf dem Laufenden, was passiert...

Schlimmer ? Geht immer !!!
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