Liebe Leute, kennt jemand ein Problem wie folgt in der Reklamtion beschrieben?:
"Navigator MEDION MD 95900 PNA
Guten Tag,
mit dem o.g. Gerät habe ich immer wieder Probleme wie folgt: Es wurde nicht oft benutzt und war deswegen immer lange genug am Netz zum Aufladen.
Nach dem Einbringen in die Halterung im Auto und Verbinden mit dem Autonetz meldet das Gerät immer wieder "Die Batterie ist fast leer!" Das Gerät ist dann zu nichts mehr nutze.
Auch ist es vorgekommen, dass tagsüber aus unerfindlichem Grund das Display auf Nachtmodus sprang.
Frage: Was mache ich mit dem Gerät? Ich muss nächste Woche nach Sachsen eine weite Strecke fahren und habe erst gestern bei einer Fahrt ins benachbarte Münster gemerkt, dass es nicht funktioniert.
Eilt!
Mit freundlichem Gruß
Archiv Navigation und GPS 414 Themen, 1.797 Beiträge
???
Nein, aber mit "Eilt!" wird es nicht schneller gehen...
Reklamationen werden oft nicht sehr zügig bearbeitet...
Und so wirklich verstehen würde ich dein Problem auch nicht.
Ich könnte mir denken das es entweder ein Akkuproblem sein könnt, ein Hardwareproblem des Displays oder (sorry) ein Bedienfehler seitens des Anwenders vorliegt.
Man sollte seine Reklamationen nicht so weich schreiben.
Ich hätte wahrscheinlich gesagt, das der Akku kaputt ist, da das Gerät ohne Ladestation nicht funktioniert.