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blue screen beim Installationsversuch von Adobe

Sandra Kirfel / 5 Antworten / Flachansicht Nickles

Mein Computer stürzt heufiger ab (blue sceen) woraufhin ich meinen Adobe Reader deinstalliert habe (Ich habe windows 2000 als Betriebssystem). Dann war es erstmal gut - bis ich mir den Reader nochmal installieren wollte. Bei ungefähr 80% zeigt er wieder nur noch einen blauen Monitor. Was kann ich machen? (Leider hab ich nicht so viel Ahnung, auch nicht von den Fachbegriffen, weshalb ich Ihnen sehr dankbar für eine ausführliche Antwort wäre)
Danke und Gruß,
Sandra Kirfel

Sandra Kirfel Olaf19 „blue screen beim Installationsversuch von Adobe“
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Hallo Olaf,

danke für die Antwort. Auf diese Idee bin ich gestern auch gekommen und - es klappt. Allerdings liegt das Problem wohl nicht nur am Adobe. Werde wohl mein Betriebssystem neu installieren müssen :-(
Danke jedenfalls,
Gruß,
Sandra

Neu-Installation von XP Olaf19