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Wieso erhöhten Upstream bei 1und1 und 3DSL extra zahlen???

Sandmann am 27.10.2006, 14:32 / 22 Antworten / Flachansicht

Hallo,

Ich bin 1und 1-Kunde und seit neuesten habe ich 3DSL. Vor einiger Zeit konnte man zB. bei DSL2000 gratis erhöhten Upstream habe. Habe ich gemacht. Nun habe ich mittlerweile das neue 3DSL. Plötzlich wird mir diese Option in Rechnung gestellt.
Ich will mich ja nicht über 2 Euro aufregen, aber: DAS IST EINE RIESENSAUEREI!
Ich werde den erhöhten Upstream kündigen und mich 2 Wochen später beschweren, wieso ich nicht die maximale Anschlußgeschwindigkeit bekomme.
Warum soll ich für was bezahlen, was inkl. sein soll?
Um so länger ich drüber nachdenke, umso wütender werde ich langsam. Denkt mal drüber nach.
Und wie ich eben gerade probiere die zu tun, landet man im Controllcenter bei "Upstream" in einer Sackgasse. Na toll.

Meine DSL-Leistungsbeschreibung bei DSL 3000 (was ich jetzt habe)

Der 1&1 DSL-Anschluss 3.072 ermöglicht eine Übertragungsgeschwindigkeit von bis zu 3.072 kbit/s Downstream (auf der Anschlussleitung in Richtung des Kunden) und bis zu 384 kbit/s Upstream (auf der Anschlussleitung aus Richtung des Kunden).

Also warum extra bezahlen? Wehrt euch.

Sandmann

      ist deine beschwerde beim provider nicht besser angebracht als hier? ... GarfTermy 27.10.2006, 15:13
    
      Sicher ist die Beschwerde dort besser angebracht. Dann kann ja der Mod das ... Sandmann 27.10.2006, 15:17
    
      Wehrt euch...., genau!! Fangt am besten hier an.... http://www.chip.de:80/n luttyy 27.10.2006, 15:50
    
      lutty, du nervst.. wieviele Beispiele brauchst du eigentlich noch, daß der ... hulk 8150 27.10.2006, 16:53
    
      Jetzt bist du ja schon wieder da mit deiner 1und1-Phobie.... Kannst du auch ... luttyy 27.10.2006, 18:52
    
      Du kannst Dos? toll. hulk 8150 27.10.2006, 21:31
    
      Man schreibt es so....... DOS Na ja, was soll man verlangen.....: luttyy 27.10.2006, 21:50
    
      lol hulk 8150 27.10.2006, 22:02
    
        idefix1968 Sandmann „Wieso erhöhten Upstream bei 1und1 und 3DSL extra zahlen???“
      
        28.10.2006, 09:27 Optionen
      
          Der erhöhte Upstream bei DSL3000 entspricht aber normalerweise dem vom DSL6000. Der von DSL2000 der von DSL3000. So ist es z.B. bei Arcor aufgeschlüsselt. Auch dort zahlst Du für erhöhten Upstream mehr. Wenn Du also einen noch höheren Upload Wert hast als früher und Dich über erhöhte Beträge aufregst, dann frage ich Dich, was wird außer in Aktionen heute noch kostenlos gemacht?

          Ich sehe das ähnlich wie garftermy. Verträge sind dazu da gelesen zu werden. Die Firmen versuchen wirtschaftlich erfolgreich zu handeln. Ein einzelner Kunde zählt da meist nichts (wobei ein unzufriedener Kunde viele Kunden kosten kann / Empfehlungen etc.).

          Ich verstehe auch den Ärger von Hulk, aber man sollte sich nicht so reinsteigern.

          Meine Freundin hatte damals bei Arcor einen Telefonvertrag. Den hatte sie später fristgerecht wieder per Einschreiben mit Rückschein gekündigt. Jedesmal hat sie eine Bestätigung erhalten und trotzdem wurde wieder die Monatsgebühr abgebucht. Erst nach drei Kündigungen, etlichen Rückbuchungen wegen Einspruch, etlichen Anrufen und zwei Kündigungsbestätigungen hat es geklappt. Irgendeine Hotlinemitarbeiterin hat dann mal richtig geschaltet. Zum Glück arbeitet meine Freundin bei der Bank mit Ihrem Konto und konnte immer alles gleich ohne Stress selbst am PC rückgängig machen. Nun ist sie wieder bei Arcor mit DSL und Telefonflat und ist solange sie nicht kündigen muß oder irgendwelche neuen Verträge eingeht glücklich. Es ist nunmal so. Auch andere Firmen als 1&1 bauen Mist. Wenn es nach google geht dürfte man gar keinen Provider mehr empfehlen.

          Gruß, Henning
        
      Also zum 3. mal, Zitat Anfang: Der 1 1 DSL-Anschluss 3.072 ermöglicht eine ... Sandmann 28.10.2006, 10:14
    
      Wer lesen kann ist klar im Vorteil !! Verstehe einfach nicht, wieso hier ... josdo 28.10.2006, 11:37
    
      Verstehe ich nicht..... Ich finde im Vetrag nichts über gesondertes Entgelt ... Sandmann 28.10.2006, 12:14
    
      Als Profi-Seller von 1und1 habe ich mich geweigeret DSL3 so unbesehen zu ... didifax 28.10.2006, 13:24
    
      Bis 16000 möglich ist eher eindeutig. Daß das nicht jeder bekommen kann ... Sandmann 28.10.2006, 13:47
    
      Um das mal klar zustellen, grundsätzlich hast du Recht. Was mich aber ... luttyy 28.10.2006, 16:19
    
      Nun ja, so oft wie du Anspielungen zum Thema Intelligenz machst, scheint mir ... hulk 8150 28.10.2006, 18:12
    
      Habe doch gewusst, dass du Anspringst .....: Nein, du hast genau das gleiche ... luttyy 28.10.2006, 18:56
    
      Hallo Sandmann, stell dich auf ne längere Wartzeit ein. Habe vor ca. 2-2,5 ... Big-Daddy 29.10.2006, 22:13
    
      Hallo Sandmann, stell dich auf ne längere Wartzeit ein. Habe vor ca. 2-2,5 ... Big-Daddy 29.10.2006, 22:16
    
      Hi, beim Tarif-Update ï ½ber das www.controlcenter.de bekommt man VORHER ... pbsuu 28.10.2006, 23:55
    
      3DSL ist in vielen Anschlussbereichen verfügbar mit bis zu 16.000 kBit/s in ... hulk 8150 29.10.2006, 00:30
    
      @pbsuu: Ich weiß was da geschrieben stand. Was willst Du mir damit ... Sandmann 29.10.2006, 11:37