Hallo,
ich habe einen Laptop ACER - Extensa 2900 LMI. Seit einiger Zeit tritt ein Fehler am Gerät auf, der sich folgendermaßen bemerkbar macht:
Bild ist unleserlich:
- Symbole in Windows XP wirken ausgefranst und unleserlich.
- bei Videos im Vollbildmodus sind Störungen sichtbar, die mit einem leicht gestörten Empfang von analogem Satelliten TV vergleichbar sind.
- Auch das Bios ist betroffen.
Hinweis: Der analog Videoausgang und der analog Monitoranschluss ist ebenfalls betroffen.
Selbst bei einem Screenschott (mit Taste DRUCK) wird der Fehler übernommen.
Die neusten Treiber und Firmware (Grafikkarte, ATI mobility radeon 9700) sind installiert.
Woran kann der Fehler liegen. Da dieses Gerät bereits aus der Garantiezeit heraus ist, würde ich den Fehler mit Eurer Hilfe gerne selber beheben bzw. das defekte Bauteil auswechseln. Bereits während der Garantiezeit war dieses Gerät schon mal aufgrund des selben Fehlers in Reparatur.
Danke, Stefan.
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Schönen guten Morgen,
erstmal dankeschön für diese ausführliche Darstellung des Problems. Sowas kriegt man hier leider viel zu selten zu sehen.
Du schreibst, das DVI und VGA beide betroffen sind und das Windows selbst beim Screenshot die Störungen mit übernimmt. Und man sieht ja auch, dass sogar das BIOS davon betroffen ist.
In diesem Fall kann es sich nur um einen defekten Grafikchip handeln, LEIDER, denn eine Reparatur rechnet sich meistens nicht. Da die Grafikchips fest verlötet sind und sich nicht austauschen lassen, müsste ein komplett neues Mainboard her.
Dafür wirst Du dann einen richtig dicken, 3-stelligen Euro Betrag zahlen müssen.
Ich würde mich da bei Acer nach den Kosten erkundigen und dann entscheiden ob sich das lohnt, denn reparieren kann man da nichts.
So ein defekt kann u.U. auftreten, wenn die Lüfter des Notebooks verdreckt sind und/oder sich nicht mehr richtig drehen. Dann kann ein Hitzestau entstehen. Da der Grafikchip mit die meiste Hitze produziert, ist es somit auch besonders anfällig. Es muss nur einmal zu heiss geworden sein, und schon kann der Chip hin sein.