... heute war mal wieder so einer dieser besagten, obwohl er ganz gut angefangen hatte. Spät aufgestanden (das ist einer der wenigen Vorteile sein eigener Chef zu sein), da (noch) nicht viel anstand und Kaffee auf dem Balkon in der Sonne getrunken, danach ein bißchen programmiert und nebenbei im Netz geschmökert, man geht´s ja gerne ruhig an.
Mittags dann etwas mehr Programm. Zuerst das Auto der Freundin aus der Werkstatt holen (in der es schon knapp 2 Wochen steht) und dann die erste Hiobsbotschaft: Die eigentliche Reparatur ist zwar erledigt, dabei haben sie dann aber gleich noch die nächste Baustelle gefunden und die Karre darf wieder zu Onkel Doc. Dann ein Anruf eines Kunden, sie können nimmer drucken. Da ich da eh später vorbei musste um einen Rechner auszumustern hab ich zugesagt eine Stunde früher zu kommen.
Vorher musste ich jedoch noch ein Mainboard für einen Kunden mit einem Blitzschlag besorgen, eigentlich nichts wildes, nur ein Pentium4 Board mit Sockel 478, alle meine Großhändler haben leider keine passenden mehr (Intel-Chipsatz und Micro-ATX). Tja, meine letzte Hoffnung, ein kleinerer Händler hier vor Ort mit recht beachtlichen Lager, hat leider auch keins. Schöne Schxxxx, jetzt muss die Kiste wohl komplett neu gemacht werden.
Naja, nun ab zum anderen Kunden, kurz geschaut und gesehen, dass sie wirklich nicht mehr drucken können. Was ihnen jedoch entgangen war ist der Umstand, dass sie sich auch nicht mehr neu anmelden können und speichern auf den Server extrem langsam war, also ab in den Serverraum und festgestellt dass ein GAU eingetreten war. Domänencontroller tot, Speicherserver lief nur noch mit 2 Platten des RAID, da die dritte tot war und der BDC ist aus (da versprach es ein langer Tag zu werden). Erst mal nach dem RAID geschaut, die eine SCSI-Platte ist wirklich tot, also an den Schrank und die Reserveplatte raus geholt, eingebaut, angeschlossen und... na wer ahnt es? Kaputt! Tja Platten gehen also offensichtlich nicht nur durch regen Gebrauch kaputt. Also erst mal ein Komplettbackup ausser der Reihe gefahren und in der Zeit den Domaincontroller angeschaut.
Das war der erste Rechner, den ich erlebt habe, bei dem anscheinend alles gleichzeitig den Geist aufgibt. Netzteil hin, Mainboard anscheind hin und wer weiss was noch. Somit hab ich den erst mal abgeschrieben und den BDC angeschaut, da war´s zum Glück nur das Netzteil, das also getauscht und neu gestartet und das Ding erst mal provisorisch zum Laufen gebracht.
Dann wieder an den Datenserver und ein externes RAID-Laufwerk (das eigentlich ausgemustert werden sollte) wieder ran gehängt und Daten überspielt um das wieder halbwegs nutzbar zu machen. Da sowas ja dauert konnte ich mir auch den ganzen Rest im Serverraum noch anschauen und hab auch noch einen defekten Switch entdeckt der wohl den ganzen Ärger verursacht haben dürfte, da alle Server zusätzlich an diesem hängen und er als einziges nicht an der USV hängt. Ominös ist das Ganze trotzdem.
Naja, weil´s alles so schön war (und wieder erwarten doch recht schnell ging, zumindest das, was ich an dem Tag machen konnte) hab ich noch den alten Rechner ausgemustert, vorher OfficeXP Prof deinstalliert, weil es auf den neuen Rechner sollte und die letzte Lizenz war. Anschließend den neuen Rechner aufgestellt, OfficeXP aufgespielt und aktivieren wollen... über wollen kam´s dann erst mal nicht hinaus: "Laut unseren Unterlagen wird diese Lizenz bereits auf einem anderen Rechner genutzt". Schlau von MS, nur weniger schlau eine Deinstallation nicht hellsehen zu können. Aber man kann ja telefonisch aktivieren indem man eine kleine Zahlenkolonne (ungefähr doppelt so lange wie der Kontostand von Bill Gates) über das Telefon eintippt.
Tja, bei den letzten sechs Zahlen musste ich dann feststellen, dass es eben keine sechs sind, sondern nur zwei (was zum Henker?!?). Also zu einem Mitarbeiter durchstellen lassen (man freut sich als Admin ja immer über ein nettes Telefonat). Bis ich der guten Frau erst einmal beigebracht habe, dass ich nicht über den Automaten aktivieren kann, weil Zahlen fehlen... mein Russisch ist leider nicht so toll (und ihr Deutsch auch nicht (und nein, ich war beim deutschen Support)). Als sie mich dann fragte, wie oft diese Lizenz denn genutzt würde und warum ich sie neu aktivieren wollte wär ich beinahe explodiert, im letzten Moment kam mir dann doch noch die Lektüre des Dahlai Lama in den Sinn und ich hab langsam bis zehn gezählt... zumindest das funktionierte dann und die Kiste war installiert...
... nur leider waren sämtliche Outlook-Einstellungen des betreffenden Nutzers nicht in seinem Benutzerprofil, also die alte Kiste nochmal angeschlossen und die Daten aus dem lokalen Profil geholt und überspielt...
So, das war jetzt die Kurzfassung eines ärgerlichen Tages, die wahrscheinlich kein Schwein insteressiert ausser mir, aber es entspannt ungemein es einfach mal hinzuschreiben.... wer braucht da noch nen Psychiater, wenn er Internetforen hat ;o)
B_S
xafford
