Hallo,
ich habe ein Problem, mit der Installation der neu erworbenen Software F-Secure Anti-Virus 2007. Die Vorversion 2006 läuft bei mir bis jetzt problemlos. Nach Angabe vom Hersteller brauche ich die Vorgängerversion nicht deinstallieren. Bei der Installation teilt mir das Programm mit, dass es einen Konflikt mit der Datei NVIDIA Force Ware Network Access Manager hat. Das Programm F-Secure wollte das Programm auch für mich entfernen, nur hat dies nicht geklappt, das Programm bietet mir einen Butten "Software entfernen" an.
Ich komme damit in die Ebene Software. Dort soll ich dieses Programm manuell entfernen. Aber auch dies Funktioniert nicht.
Er versucht zwar das Deinstallationsprogramm zu starten aber bricht dann ab.
Nun weiß ich auch nicht weiter. Der Hersteller der Software konnte mir nur sagen, dass ich mich mit dem Boardhersteller in Verbindung setzen soll. Dieser wiederum verweist mich an den Softwarehersteller NVIDIA. Die wiederum bieten keinen Service und verweisen wieder an den Hardwarehersteller. Also jetzt weiß ich auch nicht weiter.
Ich hoffe Ihr könnt mir hier weiter helfen Für die schnelle Hilfe schon mal Danke.
Noch einen schönen Abend
Gavis
PC-Komplettsysteme 1.592 Themen, 15.601 Beiträge
Hallo Gavis,
dein Problem ist, dass der Network Access Manager solange, wie es aktive Netzwerkadapter gibt, deinstallierbar zu sein scheint (laut Google-Ergebnisse).
In manchen Fällen mussten auch noch im BIOS OnBoard-Komponenten deaktiviert werden, um eine einwandfreie Deinstallation zu ermöglichen.
Es scheint auch nirgendwo im Netz eine allgemeine Lösung zu geben.
Diese sch... Software, die man sich mit der Installation der Nvidiatreiber nur allzu leicht mit auf den PC holt, scheint bei vielen Usern für eine Reihe von Problemen verantwortlich zu sein.
Ich sag's dir ganz ehrlich - ich traue mir zwar ohne weiteres zu, einen PC von diesem Mist zu befreien (weil ich über genügend Kenntnisse verfüge, um auch aus nicht vorhersehbaren Zusatzschwierigkeiten wieder herauszukommen).
Aber um dir auf diesem Weg zu helfen - dazu müsste ich das ganze Prozedere selber schon mal beschritten haben.
Wahrscheinlich ist eine Neuinstallation für dich der wesentlich leichtere Weg.
Gruß
Shrek3