Hi!
Sorry, da kann ich nicht helfen.
Kostenloser Support ginge ja, aber unverbindlich? Ich hab' leider keine Ahnung, was ein unverbindlicher Support ist und wie man das macht. ;-)
Also mache ich besser keinen Support, bevor ich noch was grundsetzlich falsches mache.
Hinweis: Die folgenden Aussagen sind kein kostenloser und unverbindlicher Support und auch kein kostenloser verbindlicher Support - natürlich auch kein hängender oder stehender Support. Egal wie man das auch immer bezeichnet. Es ist nichts davon und man kann mir auch keinen Strick daraus drehen oder knüpfen. Häkelt gilt nicht, da nicht Stand der Technik. Es wird auch keine ISO-Norm erfüllt und alles ist ohne Pistole und ohne Gewähr.
Äh, wo war ich? Ach ja: "Tipps geben"
Wenn's um Windows geht: dann öffne den Arbeitsplatz und wähle dann das Menü Extras/Ordneroptionen. Hier musst du im Reiter "Ansicht" die Punkte "Geschützte Systemdateien ausblenden (empfohlen)" deaktivieren und den Punkt "Alle Dateien und Ordner anzeigen" im Zweig "Versteckte Dateien und Ordner" anwählen.
Bis dann
Andreas