freenet hat nicht die Leistung gebracht! Seit Monaten gesperrt weil ich dann nicht bezahlt habe! Wie komme ich aus dem Vertrag oder wie kann ich wechseln?
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Wenn freenet Probleme mit Anschlüssen hat und dus chriftlich eine Gutschrift forderst, dann bekommst du die gesamten Kosten zurück. Wenn du jedoch das Geld einfach zurückbuchst, werden 10 € Mahngebühr fällig udn du kannst davon ausgehen, dass du das Geld nicht wiederbekommst. Kann dir nur empfehlen, es zu bezahlen und dann eine Guttschrift einzufordern. Ansonsten kommt ganz schnell der Mann vom Inkasso. (nach 3 Mahnungen)
Gruß,
Markus