Hallo Jürgen155,
du hast mehrere Möglichkeiten.
Erstens: Norton noch mal installieren und nach dem PC-Neustart erst über die Systemsteuerung -> Software deinstallieren und PC wieder neu starten, bevor du es noch mal mit dem Removal Tool versuchst. Schau in diesem Fall aber bei Symantec nach, ob es nicht eine aktuellere Version des Removal-Tools gibt.
Zweitens: über die Registry eigenhändig nach Einträgen wie "Norton", Symantec", "Internet Security 2007" suchen und die dort vorhandenen Einträge löschen.
Drittens: diese Löscharbeiten in der Registry von einem Tool erledigen lassen, welches du hier downloaden kannst:
http://www.softonic.de/suche/registry-vista
Bei diesen Tools ist aber Vorsicht angesagt. Ich würde sie allenfalls dann einsetzen, wenn eigenhändige Löschaktionen immer noch nicht zum Ziel geführt haben. Und auch dann lasse ich diese Tools nicht einfach machen, sondern schaue mir zuvor an, welche Einträge sie zum Löschen vorschlagen.
Gruß
Shrek3