Internetanschluss und Tarife 23.312 Themen, 97.798 Beiträge

Konfigurationsprobleme Speedport W 500

tobbis / 9 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,

ich frage im namen eines bekannten, der og router/modem besitzt. er versucht verzweifelt auf den router/modem zu zugreifen, jedoch bekommt er keine verbindung mit dem gerät.

nachdem ich bereits ein wenig gegooglet habe und auf tipps wie hardware reset, anderen browser nutzen, usw schon probiert, jedoch kein ergebnis damit erreicht hatte, versuche ich es nun bei euch...

hardwaretechnisch ist alles einwandfrei angeschlossen. alle nötigen leuchten an dem gerät leuchten grün aber es gib keine möglichkeit auf das gerät zu connecten. auch die vorgegebene ip 192.168.2.1 hat zu keinen ergebnis gefunden.

ist das gerät evtl defekt? hat jemand einen lösungsansatz? danke für hilfe im vorraus

bei Antwort benachrichtigen
ja tobbis
Bandeplus tobbis „Konfigurationsprobleme Speedport W 500“
Optionen

Ich sag es ja selten aber wenn du alles probiert hast, dann ist das Gerät gegebenenfalls wirklich defekt. Falls du es schon an verschiedenen PCs versucht hast, dann ruf halt die 01805-1990 an und lass dir nen neuen schicken.

Gruß, Andreas

bei Antwort benachrichtigen