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Druckerpatronen melden Fehler bzw. werden nicht erkannt?!

Mühle58 / 9 Antworten / Flachansicht Nickles

Ich habe bisher !no original! Druckerpatronen für meinen EPSON Stylus C64 verwendet. Der Drucker hat diese erkannt und gefragt, ob ich trotz dem nutzen möchte, die Antwort war Ja und es ging weiter. Seit meinem letzten Einkauf beim Händler neue Form (oval) und er erkennt auch die anderen 3 Patronen nicht mehr??? Wer kann weiterhelfen?

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Crusty_der_Clown Mühle58 „Druckerpatronen melden Fehler bzw. werden nicht erkannt?!“
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Hallo,

tut mir leid, daß dein Thread jetzt in eine Richtung abgerutscht ist, welche er sicher nicht einschlagen sollte.

Aber du siehst ja selbst: Mit "Mister X" ist eine Kommunikation schwierig, weil er sich ohne jeden Grund von jetzt auf sofort angepisst fühlt, leider kein Einzelfall, sondern in seinem Fall eher die Regel als die Ausnahme.

Dennoch solltest du dir das von ihm empfohlene SSC Tool mal ansehen, vielleicht kann es dir weiterhelfen. Trotzdem solltest du auch mal mit dem Händler (oder dem Hersteller der Patronen, sofern erkennbar) Kontakt aufnehmen. Ich bin ja nun selbst Händler für diverse Druckerverbrauchsmaterialien, glücklicherweise nicht für kompatible Tinten, aber ein verkauftes Produkt sollte auch so mit dem Gerät eines Kunden arbeiten, daß dieser keine Klimmzüge anstellen muß, um damit zu arbeiten. Wenn aber dennoch mal solche "Klimmzüge" erforderlich sind (siehe z. B. bei Canon-Druckern mit dem Umkleben der Chips von den Originalpatronen), dann sollte aber zumindest eine ordentliche Beschreibung mitgeliefert werden.

Der Händler hat dein gutes Geld von dir bekommen, dann sollte er auch eine gute Gegenleistung dafür erbringen. Mit nicht funktionsfähigen Patronen sehe ich diese Gegenleistung jedoch als nicht erbracht.

Gruß
Jürgen

"Man kann Nudeln machen warm, man kann Nudeln machen kalt." Ode an die Nudel von Peter Ludolf, dem Erfinder des Lagerhaltungssystems "Haufenprinzip"
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@Mühle58 Mühle58