Bin zwar nicht bei o2 hab aber bis vor kurzem bei freenet gearbeitet. Jetzt denkt sich der normle Mensch: Was hat denn freenet mit o2 zu tun? Eigentlich nicht viel, entscheidendes jedoch doch. Beide nutzen bei Ihren DSL-Anschlüssen das Netz von Telefonica Deutschland (o2 ausschließlich, freenet auch noch QSC und T-Com). Zu Telefonica kann man sagen, dass die Leitungen im Prinzip super sind und zuverlässig laufen. Die Beauftragungsdauer liegt meistens zwischen 3 und 6 Wochen. Das liegt weniger an TDE, als daran, dass die T-Com die Anträge zu langsam bearbeitet (siehe auch Medien). Wo ich bei O2 einen Haken sehe, ist die Hardware. Dort ist man zum Beispiel bei freenet oder 1&1 mit den dort angebotenen Samsung-Routern oder FRITZ!Boxen deutlich besser bedient! Ansonsten kann ich über keine negativen Erfahrungen mit o2 berichten. Habe dort meinen Handyvertrag.
Viele Grüße,
Markus