Hallo,
ich versuche seit Tagen verzweifelt eine vollständige Systemprüfung mit Avira AntiVir Personaledition Classic vorzunehmen. Leider immer ohne Erfolg. Der Scan bleibt jedsmal bei obiger Datei hängen und bewegt sich auch nach Stunden keinen Millimeter weiter. Den Scan zu stoppen gelingt ebenfalls nicht mehr. Ich muss AntiVir über den Task-Manager Anwendungen Task beenden schließen.
Der Versuch in den Ordner System Volume Information zu schauen scheitert ebenfalls. Mir wird, obwohl als Admin angemeldet, der Zugriff verweigert. So kann ich die dämliche Datei tracking.log auch nicht löschen.
Das ganze spielt sich auf einem PC mit Pentium III-Prozessor, 933 MGH, 384 RAM ab.
Was kann ich tun, damit ich das System einer Prüfung unterziehen kann?
Bedanke mich für Eure Hilfe im Voraus.
Gruß
Oskar
Viren, Spyware, Datenschutz 11.230 Themen, 94.433 Beiträge
Es handelt sich um ein bislang eher seltenes Phänomen, dessen Ursache auch noch nicht vollständig erforscht werden konnte. Derzeit einfachste Möglichkeit: für den Scan eine Ausnahme der Datei C:\System Volume Information\tracking.log definieren - dann sollte die Suche wieder durchlaufen. Öffne dazu die AntiVir-Konfiguration, setze den Haken bei "Expertenmodus" und nimm dann unter Scanner - Suche - Ausnahmen den/die notwendigen Einträge vor (Einzelheiten verrät ggf. die Hilfe / F1).
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