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Fehlercode 2356 bei Installation von WinDefender

evo20 / 5 Antworten / Flachansicht Nickles

Mein BS: WinXP Home SR3.
Um eine neue Version vom MS Windows Defender zu installieren habe ich über Systemsteuerung/Software
die bisherige Version zu löschen versucht. Dabei tritt wird der Fehlercode 2356 gemeldet und danach
"schwerwiegender Fehler bei der Installation". Ich habe darauf das Verzeichnis C:\Programme\ windowsdefender
über den Explorer gelöscht, was bis auf eine dll-Datei ging.Aus der Registry habe ich
alle Einträge mit "windows defender" entfernt,aber eine Neuinstallation von W-Defender
klappt nicht, es kommt die Meldung "eine weitere Version dieses Produktes ist bereits installiert"
mit der Aufforderung, diese über die Systemsteuerung zu löschen. Das geht aber
nicht.(s.o.)
Ich wäre für Eure Hilfe sehr dankbar.
dentist

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cscherwinski evo1 „Vielen Dank an cscherwinski für die Tipps. Die Lösungsvorschläge 1 und 3...“
Optionen

Hallo dentist,
bist Du mit Adminrechten am PC angemeldet?
Wenn nicht, mal als Admin anmelden und den Dienst W.Defender starten (unter Rechtsklick Arbeitsplatz-Verwalten-Dienste-W.Defendet Eigenschaften Startart automatisch)

Viel Erfolg wünscht Christian
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