Ich bitte um Hilfe: Vorgestern habe ich eine neuere Version von Mozilla Firefox installiert. Das lief auch alles hervorragend weiter. Wie gewohnt. Die Kiste lief bis heute heute Nachmittag durch. Gestern hatte ich überigens noch aus der Freeware-Ecke ein Programm "Processlasso" runtergeladen und installiert. Lief ebenfalls zufriedenstellend. Keine Probleme!
Vermutlich meine Enkelin hat heute nachmittag den PC nach der Benutzung heruntergefahren. Angeblich ohne jegliche Probleme.
Beim Neustart fällt auf, daß verschiedene Programme ( AVG + Firewall + weitere ) nicht mehr geladen werden.
Nun aber der Hammer: Firefox kommt mit der Meldung "Verbindung fehlgeschlagen
Firefox kann keine Verbindung zu dem Server unter www.google.com aufbauen.
Obwohl die Website gültig erscheint, konnte keine Verbindung aufgebaut werden. ..... usw......"
Interessant dabei, daß Firefox nicht einmal an die Fritz-Box herankommt. Mit dem eher ungeliebten IE läuft aber alles wie gewhohnt.
Inzwischen habe ich Processlasso deinstalliert. und sogar Firefox selbst neu geladen und drüber-installiert. Alles ohne Erfolg. Der Fuchs mag nicht!
Was habe ich angestellt? Ich bitte um Eure Tipps :
Dank im Voraus.
Viren, Spyware, Datenschutz 11.242 Themen, 94.693 Beiträge
Da mehrere Programme nicht mehr sauber arbeiten (welche denn noch außer FF und Sicherheitsprogramme?), liegt eine Infektion oder Festplattendefekt, bzw. Dateiverlust recht nahe.
Nach einem reinen FF-Problem sieht das jedenfalls nicht aus.
Lasse Hijackthis drüber laufen und poste das Logfile in deine Antwort hinein.
Download hier:
http://download.hijackthis.eu/HJTInstall.exe
Du kannst es auch selber auswerten lassen:
http://www.hijackthis.de/de
Empfehle dir aber zur Sicherheit, das Ergebnis auch noch hier einzustellen.
Nenne bitte auch noch das verwendete Betriebssystem und benutze den Computer nicht mehr als unbedingt nötig, solange nicht klar ist, ob es auch an der Festplatte liegen könnte.
Solltest du wichtige Daten haben, nutze aber die Zeit, um sie zu sichern.
Kann unmöglich schaden, auch wenn sich herausstellen sollte, dass deine Platte intakt ist.
Gruß
Shrek3