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computer läßt sich nicht abschalten

wobaho / 3 Antworten / Flachansicht Nickles

ich gehe mit der maus auf start,dann auf computer abschalten,nach den klick bleibt nur die sogenannte sanduhr stehen ,aber runterfahren geht nicht.es erscheint auch nicht das bild-stantby-ausschalten-abbrechen. ich wünsche mir einen rat von ihnen. danke sagt wolfgang.

wobaho Andreas42 „Hi! Um welches Betreibssystem geht es dabei falls Windows, wäre wichtig zu...“
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der rechnerist 4jahre alt.benutze windows xp mit servic pack 2.das problem ist aufgetreten seit ich einen dsl anschluß habe.probiere zwar öfter mal optimierungstool aus,wie -sweepi-cleaner-winsysclean-,aber die sind schon längere zeit auf den rechner,und da hat das ausschalten immer geklappt. grüße von wolfgang.