Meine Externe Festplatte ist hin und ich möchte die Dateien retten bevor ich mir die Garantie abholen gehen. Wie kann ich das tun?
Vielen Dank schon mal im Vorraus
Teldix
Datenträger - Festplatten, SSDs, Speichersticks und -Karten, CD/ 19.556 Themen, 109.754 Beiträge
Andreas42 
VBC „jah also, sie wird gar nicht mehr erkannt. Das licht blinkt dauernd auf und...“
Hi!
Ich denke, WD wird keine Datenrettung versuchen. Womöglich wirst du schon beim Anmelden eine RMA-Nummer für einen Austausch bekommen.
Wenn die Platte nicht mehr anläuft bzw. nicht erkannt wird, auch an anderen Rechnern, dann kann man natürlich keine Daten mehr retten. Sorry, aber ich bin da pessimistisch.
Moment mir fällt gerade etwas ein:
Eine Sache ist mir erst vor wenigen Tagen selbst passiert ist (das war nachdem du die ursprüngliche Frage gestellt hattest): meine selbstgebaute externe 2 1/2"-Platte wurde an meinem neuen Rechner nicht mehr erkannt. Ich hatte sie schon ausgebaut um auf Wackelkontakte zu prüfen, als mir auffiel, dass mein USB-Kabel eine echte Knickstelle hatte (evtl. falsch eingerollt und dabei beschädigt beim Lagern)). Ich hatte aber noch ein passendes Kabel von meiner Digicam, damit wurde die Platte dann wieder erkannt.
Bis dann
Andreas
