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Meine Telefone funktionieren seit der umstellung nicht mehr

Cliffanger am 12.01.2009, 19:17 / 15 Antworten / Flachansicht

HI Leute

Mir wurde Heute am 12.01.2009 mein Telefonanschluß von der Telekom zu 1&1 Komplett Anschluß umgestellt, seid der umstelung funktionieren nun meine Telefone nicht mehr, ich kann weder anrufen noch angerufen werden, ich habe 2 mal mit dem Handy 1&1 kontaktiert, und 2 mal wurde die verbindung getrennt, der Mitarbeiter sagte noch ich soll in den Control Center, doch dann unterbrach leider die Verbindung, wer weiss bescheid und kann mir Helfen.
Vielen Dank schon im vorraus, Cliffanger

      Hallo Cliffanger Versuch es einmal hier: ... hddiesel 12.01.2009, 20:04
    
      Bei diesem Link öffnet sich ein Fenster wo mann sich ein neues Password ... Cliffanger 12.01.2009, 20:10
    
      Hallo Cliffanger Passwort hast du also, dann 1 1 Kunden-Login und ins ... hddiesel 12.01.2009, 20:27
    
      Ich hatte zuvor ISDN gehabt, das ist richtig, aber bei der Fritz Box braucht ... Cliffanger 12.01.2009, 20:58
    
      Hallo Cliffanger Ein ISDN - Telefon geht nicht an einem normalen ... hddiesel 12.01.2009, 21:26
    
      Ich habe 2 ISDN und 1 Analoges Telefon, auch das analoge Telefon ... Cliffanger 12.01.2009, 21:32
    
      Hallo Cliffanger Dann bleibt dir nur 1 1 Support, oder du kannst dein ... hddiesel 12.01.2009, 21:42
    
      Ich habe eben mit 1 1 kontaktiert, er sagte das kann bis zu 2 Tage dauern ... Cliffanger 12.01.2009, 21:48
    
      Hallo Cliffanger Danke für die RE: Viele Möglichkeiten gab es ja nicht ... hddiesel 12.01.2009, 21:54
    
      Sei froh dass es nur voraussichtlich 2 Tage dauert. Andere hatten über ... Conqueror 13.01.2009, 14:06
    
        gelöscht_96523 Cliffanger „Meine Telefone funktionieren seit der umstellung nicht mehr“
      
        13.01.2009, 12:20 Optionen
      
          Bei meinen Eltern war gestern genau das Gleiche.

          Was geholfen hat: Im Control-Center für die mitgenommene Rufnummer ein neues Passwort vergeben und dieses dann auch in der Fritz.Box eintragen. Schon hats wieder funktioniert.

          Habe ich selbst herausgefunden; 1&1 hatte mir gesagt es würde nur funktionieren, wenn ich die FB in den Werkszustand zurückversetze und alles komplett neu konfiguriere... Vom Passwort ändern hat da niemand was gesagt.

          Ich muss schon sagen: Einen solch inkompetenten Haufen wie die Leute im 1&1-Support habe ich noch nie erlebt. Vielleicht habe ich auch immer nur die falschen an der Strippe...
        
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      Hallo Alsion Vielen Dank für den Tip, ich habe meine Fritz Box auf ... Cliffanger 13.01.2009, 16:42
    
      Hallo Cliffanger, hast du keinen Brief ca drei Wochen vor der Umstellung ... JanGuitar 13.01.2009, 18:03
    
      Ja den hab ich schon bekommen, aber da steht nicht drin dass ich die FB erst ... Cliffanger 13.01.2009, 21:01
    
      Hallo, cliffanger, ich hatte bis gestern das gleiche Problem: nach dem von ... ArminH 14.01.2009, 06:34