Hallo miteinander,
ich bin hier gerade ziemlich Ratlos:
Der Kunde nutzt Starmoney in Verbindung mit einer Sparkasse. Sobald er über die FritzBox 7170 das ganze nutzen möchte, muss er den Port 3000 in dieser Freigeben (das allein find ich schon ungewöhnlich). Aber: gibt er den Port auf die IP-Adresse des Rechners, auf der die Software installiert ist, frei, funktioniert das ganze nicht.
Legt er die Freigabe auf mein Notebook (welches bei ihm bei der Konfiguration der FB angeschlossen war, jetzt aber nicht mehr angeschlossen ist) läuft die Sache.
Das zweite Problem ist, dass er sich auf einer Seite einloggen möchte (https://) aber die Rückmeldung 404 Seite nicht gefunden kommt, während die Seite, sobald er über sein Handy eine Internetverindung aufbaut einwandfrei funktioniert.
Grüße
Hewal
Internetanschluss und Tarife 23.321 Themen, 97.886 Beiträge
Habe bisher noch keine Rückmeldung vom Kunden erhalten. Habe allerdings mit der Bank gesprochen. Die meinen, dass der Port 3000 generell bei HBCI-Chipkarte genutzt wird und frei gemacht werden muss. Allerdings sollte dieser Port standardmäßig wohl eigentlich geöffnet sein.
die Sache mit der Softwarefirewall haut doch nicht ganz hin, da der Kunde ja mit dem selben PC über die Handy-Internet-Verbindung keine Probleme bezüglich Ports hat.
D.h. wohl, das die FritzBox der Blocker des Ports ist. Werde mal nen Blick auf die FB des kunden werfen, befürchte langsam, es ist ein konfigurationsfehler.
Das Problem mit dem Einloggen wurde übrigens gelöst. Unser DNS Server löst die am häufigsten Besuchten Seiten schon im Vorfeld auf, um eine schnellere Verbindung zu ermöglichen. Leider gabs Probleme mit dem Cache, so das die Namensauflösung (gespeichert) nicht mehr richtig funktionierte.
Grüße
Hewal