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Server schaltet sich aus - Dringend Hilfe

asserin / 14 Antworten / Flachansicht Nickles

Wundersame Ereignisse:

Netzwerk, Windows Server smal Businesss 2003, 4 Arbeitsplatze, 2 x VPN,

Dienstag: Server geht ständig aus, mal fährt er wieder hoch, mal nicht, dann geht gar nichts mehr.
Donnerstag: Firma kommt: Server hat defekt auf der Platine, neuer Server muss her, soll ja schnell gehen. Reparieren-Ersatzteil besorgen dauert zu lange
Freitag: neuer Server da, Installation übers Wochenende, Datenübertragung
Montag: neuer Server läuft nicht stabil, während Ferndiagnose wird der Server abgeschalten - offensichtlich von aussen! Firma sagt: Es erfolgt Angriff von aussen, weil ja unser Port offen ist wegen VPN, hätte er ja schon immer gesagt. Es laufen daraufhin 3 Virenprogramme, nichts gefunden. Verdacht: Virus war auf altem Server, ist nun auf neuen übertragen worden.
Dienstag (gestern): alle Ports geschlossen, kein VPN Arbeiten mehr möglich.
Mittwoch (heute) Server schaltet sich wieder aus.

Zwischenzeitlich wurde ein Switch ausgetauscht, 2 Kabel erneuert.

Hat wer eine Idee? Wohl eher ein Softwareproblem?

Wohl eher ein Softwareproblem? Naja, wenn es aber ein neuer Server ist, der ... Aragorn75
Windows wurde natürlich neu installiert, aber die Einstellungen, Dienste ... asserin
Was meinst Du mit USV ja haben wir ausgeschleift? Halt entweder den Server ... Aragorn75
Alle Ereignisse die ich oben aufgeführt habe waren Error. asserin
aber die Einstellungen, Dienste ect. wurden 1:1 übernommen Wie muss man ... shrek3
Die Sicherung ist aus der Problemzeit. asserin
Das ist natürlich gar nicht gut. Gibt es denn keine ältere Sicherung, die ... shrek3
Wir haben nun über Ostern den USV mal rausgednommen und werden sehen, was ... asserin
Stand der Dinge ist nun, dass der neue Server immer wieder abstürzt, USV ... asserin
Da ihr ja zwei Server haben müsstet, sollte es doch möglich sein, den im ... shrek3
asserin shrek3 „Da ihr ja zwei Server haben müsstet, sollte es doch möglich sein, den im...“
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Den alten Server wollte ich erst platt machen, wenn ich es schriftlich von einem unabhängigem (Sach)verständigen habe, dass er einen Platinenschaden hat und wir einen neuen haben mußten

Eine Sicherung aus einer Zeit, als die Probleme noch nicht bestanden, haben wir schon noch, aber die muss mehr als 3 Wochen alt sein.

Ich bin der Meinung, dass die Firma verpflichtet ist, vorher nach Viren zu schauen!? Oder nicht?

Ergänzung zu Deiner Frage: Es wurde uns ein komplett neuer Server um 1900 EUR verkauft, also alle Teile neu. Die Daten des alten wurden komplett übernommen. (Viren also auch).

Vor Eintritt der Problematik am alten Server wurde nichts verändert, das System lief stabil. Einziges Teil was vor ca 6-8 Wochen ausgetauscht wurde, war ein Switch, an dem Tastatur, Bildschirm und Maus vom Server hängt.

Ich habe kein Vertrauen mehr zu der Firma, da immer andere Fehlerdiagnosen präsentiert werden und dann möglichst mit einem Hardwareverkauf verbunden. ich fasse nochmals zusammen, um mehr Informationen zu geben:

Vor 6-8 Wochen: Austausch des oben besagten Switches

Dann bei Beginn der Server-Poblematik:
Netzwerk Hub ausgetauscht
3 Lankabel ausgetauscht
USV ausgetauscht
Server komplett ausgetauscht
1 Arbeitsplatz mitgenommen-Virusbefall festgestellt, aber keine Aussage welcher (bisher jedenfalls, war erst heute). ich muss sagen wir haben 2 gekaufte und 1 Freeware laufen, die laufend updates haben.


Lade dir hier eine oder mehrere dieser drei Boot-CDs herunter, mit der du ... shrek3
Sorry für die lange Antwort, Rückfrage: warum sollen wir von einer ... asserin
warum sollen wir von einer Bootdiskette starten? Was soll dies in diesem ... shrek3