Archiv Monitore und Displays 1.459 Themen, 9.652 Beiträge

Verfolgung starten Optionen
News: Dell droht Millionenverlust

140.000 LCD-Monitore für rund 11 Euro "verkauft"

Redaktion / 31 Antworten / Flachansicht Nickles

Einen brandneuen 19 Zoll LCD-Monitor im Wert von rund 107 Euro für schlappe 15 US-Dollar (rund 11 Euro) ergattern - gibts nicht? Doch gibts - zumindest fast. Über 25.000tausend Kunden in Taiwan drückten im Dell-Onlineshop auf die "Kaufen-Taste" und bestellten binnen 8 Stunden rund 140.000mal das Megaschnäppchen.

Die Preisangabe war natürlich "Blödsinn" - Dell hat sich bei der Preisneugestaltung seines Online-Katalogs schlichtweg "vertippt", eigentlich sollte der Preis des Monitors auf 150 Dollar geändert werden. In "deutschen Katalogen" können sich Anbieter mit einer Angabe wie "Irrtümer vorbehalten" schützen, in Taiwan scheint das nicht zu gehen.

Dortige Verbraucherschützer wollen Dell jetzt dazu "zwingen", die Monitore für 11 Euro zu liefern, andernfalls drohen rechtliche Schritte aufgrund Verstoßes gegen Wettbewerbsregeln. Immerhin zeigen sich die Verbraucherschützer ein bisschen kooperationswillig.

Sie haben Dell als Schlichtung angeboten, allen Bestellern zumindest einen Monitor zum Spottpreis zu liefern und für darüber hinausgehende Bestellmengen zumindest einen Sonderpreis einzuräumen.

In deutschen Katalogen können sich Anbieter mit einer Angabe wie Irrtümer ... Olaf19
Die Dinger sind vermutlich made in Taiwan also ich gönns denen. PaoloP
Oder Mexico, Grenzregion zur USA. Andy andy11
Kennst du den Film Borderline Olaf19 ? Andy andy11
Als Jurist mit langjähriger Berufserfahrung kann ich dazu nur sagen: So ... Columbo2
Hi Columbo2 - Chapeau :- Wozu in die Ferne schweifen, denn das Gute liegt so ... Olaf19
um mal beim irrtum der Erklärung zu bleiben ... ... Crazy Eye
Sollte es tatsächlich gelingen, die Billig-Tanker ausfindig zu machen, dann ... Olaf19
Billiger Sprit schuerhaken
Hallo Schürhaken, so viel ich weis steht auf jeder Zapfe daß nur der ... Frenchie
Dumm ist nur daß der Verlust auf den Pächter geht und nicht auf den Multi, ... Olaf19
34,9 ct/ltr ist absolut Weltfremd heut zu Tage undenkbar. Vieleicht ... elvis2
Faktisch scheinen bei Dell solche irrtümer nicht unbedingt die ausnahme zu ... Synthetic_codes
Nein - wenn der Kauf abgeschlossen ist, dann natürlich nicht. Aber das ... Olaf19
Synthetic_codes Olaf19 „Nein - wenn der Kauf abgeschlossen ist, dann natürlich nicht. Aber das setzt ja...“
Optionen

Das mit den TB Platten war nur das konkrete beispiel, das mir noch im Kopf blieb. Tatsächlich meine ich mich an (international verteilt) mehr fälle bezüglich dell zu erinnern, habe dazu aber keine genauen daten im Kopf.

Und Mike schreibt ja selbst dass dieses Angebot im Online-Shop von Dell zu sehen war. Online bezahlen viele eben mit Kreditkarte(mach ich auch so, inwiefern das jetzt klug ist, seine CC-Nummer nur über eine SSL verschlüsselte Leitung um die halbe welt zu senden, stelle ich beiseite) oder via PayPal(wobei Dell glaube ich kein PayPal anbietet). Von einem Freund weiss ich, dass Dell die Kreditkarte bei onlinekäufen zumindest in den USA sofort mit abschluss belastet. Dadurch ergibt sich für mich der Schluss, dass Dell diese TFTs tatsächlich verkauft hat.

Daraus ergibt sich meines erachtens eine Verpflichtung für Dell, die bezahlten Monitore auch auszuliefern, sofern Dell in seinen ToS nicht ein spezifisches Rücktrittsrecht für beide Seiten vereinbart hat. Dann aber hat Dell wieder einen kostenfaktor. Zumindest bei Kreditkartenzahlung ist eine Rückvergütung nicht immer möglich(hängt von der Karte ab), und bei den karten, bei denen es geht fallen da recht hohe gebühren an, die in der regel den kaufpreis von 10$ übersteigen. Nicht zu vergessen den Personalaufwand, die ganzen rückvergütungen einzuleiten. Daraus ergibt sich für mich widerum, dass ein liefern der TFTs nur geringfügig teurer ist, als die TFTs einzubehalten und die kunden auszubezahlen. Zumal das ausliefern einen Positiven Swing auf Dells Image liefern würde.

So oder so: Die Situation geht für Dell in jedem Fall unwirtschaftlich aus, die Frage ist imo nur, ob man die Roten zahlen mit einem guten image verkauft, oder mit einem schlechten.

Naja, Dell könnte die Kreditkartenzahlungen ja einfach wieder zurückbuchen ... Olaf19
Naja, Dell könnte die Kreditkartenzahlungen ja einfach wieder zurückbuchen ... Synthetic_codes
Okay, sorry, ich habe mit Kreditkartenzahlungen nicht ganz so viel ... Olaf19
besonders da wir normale kunden, meist auch für die Kreditkartenkunden ... Crazy Eye
So oder so: Die Situation geht für Dell in jedem Fall unwirtschaftlich aus, ... Crazy Eye
Nun auch mal mein Senf dazu: Die Sache mit der Tankstelle ist m.E. garnicht ... Markus Klümper
Hi Markus, Wie fast immer, kann ich mich auch hier deinen Ausführungen ... Olaf19
Da fällt einem nix mehr zu ein. Vielleicht muß der Bieter erstmal raten ... Markus Klümper
Hmja, so etwa kann man das sehen :- Vor allem: Wenn jemand einen Rolls Royce ... Olaf19
Dieser kann, muß jedoch nicht die Annahme des Angebots erklären. Und wenn ... PaoloP
Und wenn ich sage die diskrimieren mich weil ich Taiwanese bin und verkaufen ... Olaf19
...wobei ich fast tippen möchte das im Extremfall die Rechtslage für den ... Markus Klümper
Naja, zumindest kann der Verkäufer sich herausreden, z.B. dass die kostbare ... Olaf19
Also wie das für den Warenverkauf aussieht weiss ich nicht aber für ... PaoloP
Das mag sein, dass das bei Taxifahrern so ist. Und wenn ein Ladenbesitzer ... Olaf19
Ich stell mal eine Anfrage an den Dell Support wie sie dazu stehen. Olaf, ... PaoloP