Hi!
Die erste Meldung ist keine Fehler sondern eine Warnhinweis. Windows will dich damit freundloch daran erinnern, dass eine Gefahr bestehen kann, wenn eine Software aus dem Internet heruntergeladen wurde und installiert wird.
Das ist bei mir auch so und ich lasse diese Meldung auch so wie sie ist. (Wobei sie bei mir sogar vom Firefox und dann nochmal von Windows ausgegeben wird; nicht identisch, aber es erscheinen zwei Warnungen).
In der Meldung sollte aber auch die Möglichkeit angezeigt werden, die Mledung später nicht mehr anzuzeigen, indem man einen Haken in einem kleinen Kästchen aktiviert (so wie bei den Sicherheitshinweisen die der InternetExplorer ausgibt "Sie wechseln auf eine sichere Seite" usw.).
Meiner Meinung nach hat diese Mledung nichts mit deinen anderen Problemen zu tun.
Eine Googlesuche nach der Windows-Update Fehlermeldung liefert endlos Fundstellen: http://www.google.de/#hl=de&source=hp&q=windows+update+0x80096010&btnG=Google-Suche&meta=&fp=14e7aa218b48c0be
Schau mal bitte selbst nach, ob da etwas verwertbares für dich dabei ist (ich würde mit den Links zu Microsoft anfangen).
Gleiche Suche für Norton Update:
http://www.google.de/#hl=de&safe=off&q=norton+error+5&meta=&fp=14e7aa218b48c0be
Hier deutet die erste Fundstelle darauf hin, dass Symantec ein Tool anbietet, dass diesen Fehler untersuchen kann. Vielleicht wäre das einen Versuch wert.
Bis dann
Andreas
Andreas42
bergerma
