Hallo,
ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mir eine Lösung verraten könnten,
wie ich den oben genannten Trojaner dauerhaft beseitigen kann.
Mein PC hat zwar die Kaspersky Security Suite, die den Trojaner
regelmäßig erkennt, eine Desinfizierung durchführt, aber den
Trojaner nicht beseitigen kann.
Der Trojaner hat sich lt. Kasparsky-Protokoll in folgendem Ordner
eingenistet:
C:\dokumente und einstellungen\all users\startmenü\programme\autostart\uninstall.exe
Können Sie damit etwas anfangen, oder benötigen Sie noch zusätzliche Infomationen
von mir?
Für eine Lösung meines Problemes wäre ich mehr als nur dankbar.
Freundliche Grüße
Michael Hofmann
Viren, Spyware, Datenschutz 11.238 Themen, 94.615 Beiträge
Hallo Michael,
wenn es sich wirklich um Sinoval handelt, kommst Du um eine Formatierung und Neuinstallation nicht herum.
Natürlich ist es möglich, diverse "Bereinigungs-Tools" laufen zu lassen aber sie werden Dir eines mit Sicherheit nicht zurückbringen:
Ein vertrauenswürdiges System!
Es handelt sich um einen Backdoor, das bedeutet, daß ständig neue Schädlinge nachgeladen werden und Du weißt nicht, was diese in der Zwischenzeit alles mit Deinem System "angestellt" haben, denn es ist alles denkbar.
Vom Ausspionieren Deiner Passwörter vom Mail-Account, vom Internet-Shopping, Online-Banking usw. usf., über das Laden von bösen Inhalten auf Deinen Rechner, und es sieht aus, als seist Du dafür verantwortlich, bis hin zum einbinden in ein Botnetz, so daß Dein Rechner als Spamschleuder und für DDoS-Attacken mißbraucht würde.
Fragen von mir an dieser Stelle:
a) Machst Du von dem Rechner Online-Banking und/oder -shopping?
b) Falls das zutrifft, die Bank sofort informieren und Auszüge entsprechend prüfen
c) Wie sieht es mit Backups Deiner wichtigen Daten aus? Hast Du sie extern gesichert?
d) Hast Du in der Zwischenzeit Wechseldatenträger (USB-Sticks etc.) an den Rechner angestöpselt?
e) Falls d) zu trifft, hast Du diese evtl. weiter gegeben, an Freunde/Bekannte?
f) Sollte e) bei Dir zutreffen, mußt Du die Freunde warnen
g) Steht Dir ein sauberes Zweitsystem zur Verfügung, desweiteren ein funktionierender Brenner und ein CD-Rohling?
Und noch wichtig, erstmal keine voreiligen Löschaktionen machen, sonst vernichtest Du u. U. wichtige Beweismittel!
MfG, pema