Archiv Contra Nepp 3.045 Themen, 42.321 Beiträge

News: Plattenskandal enthüllt

Gebrauchte Seagate-Platten als Neuware im Umlauf

Redaktion / 23 Antworten / Flachansicht Nickles

Seit einiger Zeit werden im Handel angeblich neue 400 GByte Festplatten von Seagate zu Preisen zwischen 40 und 60 Euro angeboten. Da Seagate schon seit geraumer Zeit keine 400 GByte Platten mit altem IDE-Anschluss herstellt, wurde die ct-Redaktion stutzig und ist der Sache auf den Grund gegangen.

Die Untersuchungen im ct-Testlabor bestätigten, dass es sich um gebrauchte Platten handelt, die als Neuware verkauft werden (siehe Gebrauchte Festplatten als Neuware im Handel). Bei einem anonymen "Neuwaren"-Testkauf erwischte die ct-Redaktion eine Seagate-Festplatte, die aus dem Jahr 2005 stammte und bereits weit über 20.000 Betriebsstunden hinter sich hatte.

Auch durch weitere anonyme Testkäufe konnte der Verdacht bestätigt werden, dass anscheinend alle aktuell angebotenen 400 GByte Seagate IDE-Platten Gebrauchtware sind. Laut ct bieten die betroffenen Händler die "faulen" ST340032A Platten inzwischen nicht mehr an. Es wird allerdings davon ausgegangen, dass sich noch viele in Umlauf befinden. Die ct rät allen, die sich in den vergangenenWochen so eine Seagte-Platte gekauft haben nachzuprüfen, ob ihnen ein Gebrauchtmodell angedreht wurde.

Verdächtig ist schon mal ein Datums-Code, der mit "05xxx" oder "06xxx" beginnt. Definitiv nachweisen lässt sich das Alter einer Platte auch mit Seagates kostenlosem Testtool SeaTools, das hier downgeloadet werden kann. Das Tool liest wie andere Smart-Tools die Smart-Werte von Laufwerken aus und die zeigen auch an, wie viele Betriebsstunden eine Platte bereits auf dem Buckel hat.

Betroffene Kunden sollten mir ihrem Händler Kontakt aufnehmen und Neuware fordern oder sich den Kaufpreis erstatten lassen.

Michael Nickles meint: Eine Internetsuche nach " ST3400832A" liefert dutzende Händler, die diese Platte aktuell noch als Neuware anbieten. Sicher kann man den Händlern nicht ausdrücklich unterstellen, dass sie wissend gebrauchte Platten als neu verkaufen.

Einen recht merkwürdigen Beigeschmack hat die Sache allerdings schon.

Olaf19 Redaktion „Gebrauchte Seagate-Platten als Neuware im Umlauf“
Optionen

Interessant wäre m.E. noch die Schuldfrage.

Hat Seagate selbst diese alten Teile gebunkert und will sie jetzt loswerden, oder waren es irgendwelche schwarzen Schafe unter den Distributoren? Und warum sind die überhaupt gebraucht? Vorführgeräte?!

Falls das Festplatten von privaten Endverbrauchern oder aus Bürorechnern sind, die als defekt eingeschickt und repariert worden sind, dann gute Nacht Seagate - so etwas macht man einfach nicht. Oder man macht es wie der Apple-Store, da gibt es eine Abteilung "refurbished" mit aufgepäppelten Gebraucht-Macs. Die sind dann natürlich auch so deklariert.

CU
Olaf