Hallo, folgendes Problem: Die Kinder haben heute das PC-Spiel" Jim Knopf und Lukas der Lokomotivführer" bekommen, hinten auf der Hülle steht,dass es auch für XP ist. Bei dem einen PC kann man es zwar installieren, aber wenn man das Spiel dann startet,kommt erst ein schwarzer Bildschirm, der dreimal flackert, dann kommt das Fenster, in dem es heißt: "Director Player hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden." In der Ereignisanzeige steht folgendes: "Application Error, Ereigniskennung 1000, fehlgeschlagene Anwendung jimknopf.exe, fehlgeschlagenes Modul ntdll.dll.Version5.1.2600.3510,Fehleradresse 0x00036a12. Und eine weitere Ereignisanzeige: "Fehlerhafter Speicherbereich 1266314702, Ereigniskennung 1001.
Beim anderen PC hat das Spiel erst eine Weile funktioniert, später blieb das Spielmittendrin stecken und ging nicht mehr auszuschalten noch weiterzuspielen. Es kam die Meldung: "Director Player Error, Cannot find file".Bei dem PC steht jedoch kein Application Error in der Ereignisanzeige so wie beim anderen PC.
Wer kann helfen?
Danke
