Nabend allesamt,
ich habe schon seit längerem eine Seagate Barracuda Festplatte als externe Platte im Betrieb.
Nun ist es mir vor kurzem passiert, dass sich die Festplatte plötzlich nicht mehr unter Windows angemeldet hat, obwohl ich am Abend zuvor noch problemlos damit gearbeitet habe.
Daraufhin habe ich mich im Internet erkundigt und einige Artikel über einen Firmwarebug gefunden, welches unter anderem die Modellreihe: ST3500320AS betrifft, unter die auch meine Festplatte fällt.
Nachdem ich diese Information hatte, habe ich Seagate kontaktiert, unter anderem per Telefon und Chat. Dort wurde mir dann nach Überprüfung der Seriennummer meiner Festplatte versichert, dass meine Festplatte nicht von diesem Firmwareproblem betroffen sei.
Nun habe ich mir überlegt, dass wenn das Problem nicht bei der Firmware liegt, dass die Platine vllt defekt sein könnte und diese nach einem Austausch wieder funktionieren sollte.
Meine Frage an euch ist nun, ob jemand bereits Erfahrungen damit gemacht hat und weiss ob die Festplatte sich nach einem Platinenwechsel wieder unter Windows meldet und ich somit meine Daten sichern kann.
Ich danke schon mal im Voraus,
Gruß Wolfram
chrissv2
