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Award BIOS: Fehlender USB Legacy Support für USB-Tastatur

makobe / 7 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo zusammen,

bei mir tritt nach der versuchten Umpartitionierung der Festplatte (Vergrößerung der C-Partition) mit Acronis Disk Director folgendes Problem auf:

Mein PC (Windows Vista Home Premium, mit aktuelle ServicePacks) fährt bis zur Windows-Anmeldung hoch, allerdings wird die USB-Tastatur (FSC KBPC E USB) nicht erkannt. D.h. ich kann das Kennwort nicht eingeben, um das Betriebssystem Windows Home Premium zu starten.

Auf der BIOS-Ebene wird die Tastatur erkannt, ich kann mit der angeschlossenen Tastatur BIOS-Einstellungen vornehmen, mit dem Start von Windows Vista wird die Tastatur aber nicht mehr erkannt. Eine parallel angeschlossene USB-Maus funktioniert einwandfrei.

Kaufdatum PC: 2007
Hersteller: Shuttle PC
Prozessor: Intel Celeron M 390
Board: ??? (die Spezifikation hab ich irgendwo auf diesem PC abgespeichert)
BIOS: Award BIOS (Version unbekannt, wird beim Start leider nicht angezeigt)

Ich habe bisher folgendes versucht:

- Anschluss der Tastatur an verschiedene USB-Ports (vorne/hinten, mit/ohne USB-Hub):
Es wird von keiner der vorhandenen USB-Anschlüssen erkannt

- Tastatur an anderem PC:
Hat bei Anschluss an einem Notebook einwandfrei funktioniert, daher kann kein Defekt der Tastatur vorliegen.

- abgesicherter Modus:
Ich kann den abgesicherten Modus wie den Normalmodus starten, komme hier aber auch nur bis zur Windows-Anmeldung und nicht weiter, da auch hier die Tastatur nicht erkannt wird.

- Vista-Bildschirmtastatur:
Funktioniert bei mir leider nicht. Ich kann zwar im Anmeldefenster unter "Erleichterte Bedienung" die Bildschirmtastatur anklicken, diese startet aber nicht.

- PS/2-Tastatur:
Habe leider keine PS/2-Tastatur verfügbar, um zu testen, ob diese erkannt wird.

- BIOS überprüft:
In allen Internetforen wird empfohlen, die Einstellung des Legacy Supports / USB Legacy Support / USB Keyboard Support bei nicht erkannter Tastatur zu überprüfen und auf "Enabled" einzustellen. Das ist bei mir allerdings nicht möglich, weil mein Award BIOS (unter: Integrated Peripherals u.a.) keine entsprechende Einstellungsmöglichkeiten vorsieht.

Dort kann nur folgendes angepasst werden:
- USB Controller "Enabled"
- USB 2.0 Controller "Enabled"
- PS/2 Keyboard Wake-Up "Disabled"

Meine konkreten Fragen:
- In welchen Untermenus kann ggf. noch die Funktion versteckt sein, um ein USB-Keyboard für die Windows-Anmeldung zu aktivieren? Sollte ich an obigen Einstellungen Änderungen vornehmen? Oder das BIOS CMOS-Default oder Optimised umstellen, weil möglicherweise die Umpartitionierung da irgendwas verändert haben könnte?
- Liegt es möglicherweise an einem anderen Problem als den Einstellungen zum USB Keyboard im BIOS?
- Sollte ich mir eine PS/2-Tastatur besorgen, um damit überprüfen zu können, ob diese statt USB-Tastatur erkannt wird?
- Wie kann die Vista-Bildschirmtastatur gestartet werden? Woran kann es liegen, dass diese im Windows-Anmeldefenster nicht angewendet werden kann?
- Wäre ein BIOS-Update grundsätzlich zu empfehlen, um später ggf. mehr BIOS-Einstellmöglichkeiten zu haben?
- Wie kann ich weitere Infos über das Board und die BIOS-Version auslesen? Können mir die Knoppix-CD o.ä. Tools da irgendwie helfen oder die erforderlichen Einstellungen anzupassen, um das USB-Keyboard wieder ans Laufen zu kriegen?

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makobe Nachtrag zu: „Award BIOS: Fehlender USB Legacy Support für USB-Tastatur“
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Hallo,

ja. Da werde ich mich wohl tatsächlich darauf konzentrieren müssen, Vista wieder korrekt ans Laufen zu bekommen.

- Habe mir heute eine PS/2-Tastatur gekauft:
Ergebnis: Diese wird genauso wenig wie die USB-Tastatur erkannt. Das legt nahe, dass es wirklich nicht am BIOS liegen sollte.

Mit F8 in den abgesicherten Modus zu kommen hatte ich auch schon versucht. Leider werde ich im abgesicherten Modus auch nach dem Kennwort gefragt und auch hier wird die Tastatur nicht erkannt, so dass ich da genauso hängen bleibe...

Wühle mich jetzt durch verschiedene bootfähige Tools (Knoppix, BartPE, VistaPE) durch um auf diesem Wege ein Systemcheck von Vista machen zu können, ohne das Passwort eingeben zu müssen.

Ansonsten wühle ich mich jetzt tiefer durch den Acronis-Support und versuche hier vergleichbare Fehler zu finden, habe aber bisher noch nichts dergleichen aufgespürt ...

Wenn das alles nichts hilft, werde ich mich wohl mit einer Neuinstallation des Betriebssystems anfreunden müssen....

Bin für weitere Hinweise dankbar!

Grüße aus Köln

Matthias

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