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WEB:DE wer hat Erfahrung oder kann Tips geben?

don_carlo / 24 Antworten / Flachansicht Nickles

Vor ca 2 Jahre bin ich zu Vodaphone gewechselt. Leider gab es dort kein Mail-Account und so bin ich bei WEB.DE gelandet. Anmeldung ausgefüllt und geklickt und geklickt...nach über einem Monat finde ich in meinem Postfach eine Bestätigung, dass ich DUundDU Mitglied bin und den Hinweis, dass 15 EURO
für das 1/4 Jahr abgebucht werden. über dieses FACH will ich mich nicht weiter auslassen. Ich habe mich schlau gemacht ... jedenfalls muss ich ein Jahr bezahlen, weil eine kostenlose Mitgliedschaft, oder so was ähnliches, innerhalb 4 Wochen gekündigt werden müsste. So im Vertrag den ich geschlossen haben soll. Diesen Vertrag wurde mir nie zugeschickt. Also habe ich zähneknirschent die 60 Euro berappt. Fürsorglich habe ich in meinem Kündigungsschreiben vorsorglich keinerlei kostenpflichtige Dienste oder Sonstiges nicht eingehe oder eingehen wollte. Ich bin stutzig geworden, dass im Postfach eine Rechnung in PDF Format über WEB:DE PC-Sicherheit über 0,00 EURO saldiert. lag. Plötzlich waren es später 0,99 EURO und jetzt sind es 3,99 EURO monatlich. Irgend wann vorher haben die mir gepostet, dass aus Sicherheitsgründen meine Bankdaten abgeglichen werden müsste. Ich habe denen was gehustet und eine entsprechende Antwort gemailt. Jedenfalls kam jetzt eine Rechnung und danach eine Mahnung und den Vermerk, dass die Betreibung durch ein Inkassobüro erfolgt. Auch dies ist inzwischen geschehen. BID Bayr. Inkassodienst hat sich gemeldet. Ich vermute mal dass es zu einem Prozess kommt und möchte dafür Unterlagen sammeln. Ich sage heute schon Danke.
don_carlo

Hartmut1144 don_carlo „WEB:DE wer hat Erfahrung oder kann Tips geben?“
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Hallo Don Carlo,

solltest du in diesem Zusammenhang mit RA Maren Feyler, Coburg, zu tun bekommen, reagiere einfach nicht. Meiner Frau ist das Gleiche passiert. Sie hat dort allerdings angerufen und dort irgendjemand "zur Sau" gemacht". Ich gehe davon aus, dass das eine ähnliche Masche ist, wie bei RA Olaf Tank, Osnabrück. Reagiere erst, wenn du einen gerichtlichen Mahnbescheid erhalten solltest, was ich nicht glaube. Wenn doch, lege Widerspruch ein. Vielleicht suchst du dann auch Rat bei deinem Rechtsanwalt oder der Verbraucherzentrale. Zahle ja nicht! jetzt schon. Die müssen nämlich in Vorleistung treten, wenn sie Geld von dir eintreiben wollen. Sie müssen dir auch nachweisen, dass du einen rechtlich einwandfreien Vertrag mit web.de (jetzt bei 1&1, soviel ich weiß) abgeschlossen hast. Bei uns ist jedenfalls nach einigen Aktivitäten von BID und Feyler seit mehr als zwei Monaten Sendepause. Und RA Olaf Tank hat es schon mehrmals in zwei unterschiedlichen Fällenl bei mir versucht. Ohne sein Ansinnen weiter zu verfolgen!!
Lass dich nicht durch unqualifizierte Bemerkungen auf deine Anfrage beeindrucken!
hartmut1144