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Probleme mit dem Guthaben eines Medion Web-Stick

Oliver55 / 8 Antworten / Flachansicht Nickles

Moin,
habe gestern Abend eine erstaunliche Feststellung gemacht. Obwohl ich erst am 1.6 für 30 € Guthaben gekauft und eine Flat-Rate eingestellt habe, signalisierte mir eine sms um 23:30 Uhr von E-Plus, ich hätte kein Guthaben mehr. Das Einzige was bei mir im Hintergrund läuft, ist Skype, Outlook und eine in's Netzwerk eingebundene Platte mit Zugriff auf den SmartDrive von 1&1. Da ich Skype und Outlook schon seit Monaten im Hintergrund laufen habe, kann man beide Programme wohl ausschließen. Bleibt nur mein SmartDrive. Da wird mir aber auch nur ein Download von 30MB angezeigt. Ansonsten fanden keine Downloads und keine Uploads statt. Ich bin etwas Ratlos. Die Flat-Rate war auch eingestellt.
Gruß Olli

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Oliver55 Nachtrag zu: „Probleme mit dem Guthaben eines Medion Web-Stick“
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Moin,
habe Medion kontaktiert. Zur Info: Die Monats-Flatrate muss vor Ablauf des Guthabens erneuert werden sonst stellt sich der Stick automatisch auf Minutenpreis(49 cent/Min) um. Auch wenn das Monats-Flatrate-Kästchen angekreuzt ist!?! Wird später aufgeladen, muss die Monats-Flatrate neu gebucht werden. Anschließend muss die Bestätigungs-SMS abgewartet werden.
Somit unter dumm gelaufen zu verbuchen, :-(
Gruß Olli

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