Hallo bin Neu bei Nickels.Könnte jetzt aber die Hilfe eines Profis gebrauchen.Habe seit Jahren Online Banking und bin auch Verkäufer bei eBay.Habe nie schwierigkeiten gehabt.Doch jetzt gleich bei beiden.Beim Onlinebanking habe ich beim versuch mich anzumelden den Hinweis erhalten das mein Onlinebanking gesperrt wurde, weil jemand versucht hat erfolglos auf mein Konto zuzugreifen. Bei Ebay das gleiche Spiel. Habe schon mehrere Virenscanner durch mein System gejagt ( CCcleaner und Ad-Aware ) keiner von den beiden hat jedoch was gefunden. Nun meine Frage könnte es sein das sich vielleicht jemand auf meinem Pc eingenistet hat und wie werde ich das Problem wieder los. Hat jemand schon erfahrung mit diesen Problemen??
Danke im vorraus für eure Hilfe!!
Lg
Silberdollar1
Viren, Spyware, Datenschutz 11.239 Themen, 94.617 Beiträge
1. Daten von Deinem PC sichern (alles was Du noch brauchst!)
2. PC neu installieren, dabei Festplatte formatieren (ALLE Daten werden gelöscht!!!) und neu einrichten
3. einen ordentlichen Virenscanner installieren, dann Betriebssystem und Treiber updaten
4. neuen Webbrowser installieren und zum Standard machen (Internet Explorer nicht mehr benutzen)
5. neues Benutzerkonto mit normalen Benutzerrechten erstellen, und standardmäßig nutzen
6. Gesicherte Daten (1.) mit Virenscanner überprüfen, bevor Du sie wieder einspielst
7. Onlinebanking und ebay-Account wieder freischalten lassen, neue Passwörter einrichten
8. Auch für E-Mail-Konten und sonstige Anmeldevorgänge im Internet neue Passwörter vergeben
9. Onlinebanking auf HBCI bzw. Secoder umstellen